Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

ZWZWILLING J.A. Henckels Unternehmensgruppe

IT-Support Specialist(m/w/x)

Solingen
Full-timeOn-siteExperienced

1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende in einem Premium-Konsumgüterunternehmen mit den Geschäftsbereichen Küche, Beauty und Friseurbedarf. Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation erforderlich. Betriebskindergarten und Fahrrad-Leasing.

Requirements

  • Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware und Software
  • Expertise in Asset-Management-Systemen, Exchange/365, Active Directory, Sharepoint, Intune und Teams
  • Kenntnisse einer Programmiersprache wünschenswert
  • Grundverständnis Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS), VPN und Druckersystemen
  • Serviceorientierte, selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gutes Verständnis technischer Prozesse und Produkte
  • Interesse an IT-Trends und Innovationen
  • Praktische Erfahrungen in Steuerung von Service Providern
  • Praktische Erfahrungen in Automatisierung von Prozessen
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende leisten
  • Supportanfragen annehmen, priorisieren und dokumentieren
  • Arbeitsplatzrechner, Peripherie und Mobilgeräte einrichten und konfigurieren
  • Arbeitsplatzrechner, Peripherie und Mobilgeräte aktualisieren
  • Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Passwortsupport verwalten
  • Bei Netzwerk-, Drucker- und VPN-Problemen unterstützen
  • Mitarbeitende zu Standardsoftware anleiten und schulen
  • Anleitungen, FAQs und Wissensdatenbank erstellen und pflegen
  • Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
  • Komplexe Probleme eskalieren
  • Bei IT-Projekten, Rollouts und Inventarverwaltung mitwirken
  • IT-Soft- und Hardware auswählen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanNative
  • EnglishNative

Tools & Technologies

  • Exchange/365
  • Active Directory
  • Microsoft Sharepoint
  • Microsoft Intune
  • Microsoft Teams
  • TCP/IP
  • DHCP
  • DNS
  • VPN

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Childcare

  • Betriebskindergarten

Free or Subsidized Food

  • Betriebsrestaurant

Company Bike

  • Fahrrad-Leasing

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplätze für Mitarbeitende

Corporate Discounts

  • Rabatte auf ZWILLING Produkte

Job Security

  • Unbefristete Arbeitsverträge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ZWILLING J.A. Henckels Unternehmensgruppe and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

Like this job?

Beta

Your Career Agent finds similar jobs for you every day.


  • Computacenter

    IT-Techniker(m/w/x)

    Full-timeOn-siteSenior
    Köln, Bonn, Leverkusen
  • Vaillant GmbH

    IT-Spezialist Produktion(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Remscheid
  • Delta-V GmbH Büro- und Betriebseinrichtungen

    IT-Administrator(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Wuppertal
  • Protection One

    IT Service Agent im Bereich Service & Operation(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Monheim am Rhein
  • Tomra

    IT Team Coordinator - Service Desk(m/w/x)

    Full-timeOn-siteSenior
    Langenfeld (Rheinland)
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes