IT-HAUS GmbH
Configuration / System Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specified
Föhren
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ITIT-HAUS GmbH
IT-Support Engineer 1st Level(m/w/x)
Föhren
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Qualifizierung technischer Störungen für B2B-Kunden eines IT-Dienstleisters für Logistiklösungen. Erste Erfahrung im IT Support oder Helpdesk Support erforderlich. Modernes Technikequipment.
Requirements
- Erste Erfahrung im IT Support oder Helpdesk Support
- Grundkenntnisse in Windows Clients (10/11) und Standard Office Anwendungen
- Grundkenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
- Grundkenntnisse in Active Directory (Benutzer / Gruppen)
- Grundkenntnisse in VPN und Netzwerk Grundlagen
- Hardware Troubleshooting (Clients und Drucker)
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in oder vergleichbar
- Wachstum und technische Weiterentwicklung
- Spaß am Kundenkontakt und schnelle Hilfe für Nutzer
- Kommunikativ, eigeninitiativ und aktiv im Team
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Engagement
Tasks
- Technische Störungen im 1st-Level-Bereich annehmen und qualifizieren
- Technische Dokumentationen erstellen und pflegen
- Incidents und Service Requests nach definierten Prozessen qualifizieren und bearbeiten
- Übergabe und Abstimmung mit dem 2nd und 3rd Level durchführen
- Kund:innen proaktiv über Fortschritt, Rückfragen und Lösungswege informieren
- Monitoring Meldungen sichten und aufnehmen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows Clients (10/11)
- Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
- Active Directory
- VPN
- Netzwerk Grundlagen
Benefits
Diverse Work
- Spannende Aufgaben
- Attraktives Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortliche Projekte
Other Benefits
- Hilfsbereite Kolleg:innen
Informal Culture
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
Modern Equipment
- Modernes Technikequipment
Startup Environment
- Innovatives Arbeitsumfeld
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- Umfangreiche Weiterentwicklung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of IT-HAUS GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- IT-HAUS GmbH
Junior System Engineer – Microsoft Intune / Endpoint Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorFöhren, Andernach - IT-HAUS GmbH
Junior IT-Architect(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorFöhren, Andernach - IT-HAUS GmbH
Junior System Engineer – Microsoft SharePoint / Power Automate(m/w/x)
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Senior System Engineer(m/w/x)
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Requirements
- Erste Erfahrung im IT Support oder Helpdesk Support
- Grundkenntnisse in Windows Clients (10/11) und Standard Office Anwendungen
- Grundkenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
- Grundkenntnisse in Active Directory (Benutzer / Gruppen)
- Grundkenntnisse in VPN und Netzwerk Grundlagen
- Hardware Troubleshooting (Clients und Drucker)
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in oder vergleichbar
- Wachstum und technische Weiterentwicklung
- Spaß am Kundenkontakt und schnelle Hilfe für Nutzer
- Kommunikativ, eigeninitiativ und aktiv im Team
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Engagement
Tasks
- Technische Störungen im 1st-Level-Bereich annehmen und qualifizieren
- Technische Dokumentationen erstellen und pflegen
- Incidents und Service Requests nach definierten Prozessen qualifizieren und bearbeiten
- Übergabe und Abstimmung mit dem 2nd und 3rd Level durchführen
- Kund:innen proaktiv über Fortschritt, Rückfragen und Lösungswege informieren
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- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows Clients (10/11)
- Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
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- VPN
- Netzwerk Grundlagen
Benefits
Diverse Work
- Spannende Aufgaben
- Attraktives Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortliche Projekte
Other Benefits
- Hilfsbereite Kolleg:innen
Informal Culture
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
Modern Equipment
- Modernes Technikequipment
Startup Environment
- Innovatives Arbeitsumfeld
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- Umfangreiche Weiterentwicklung
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About the Company
IT-HAUS GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein IT-Dienstleister und IT-Handelshaus für B2B-Kunden, das umfassende IT- und Supplies-Logistiklösungen anbietet.
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