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IT Servicetechniker(m/w/x)
Bearbeitung von IT-Support-Tickets für Großkunden, inklusive Fernwartung und Hardware-Austausch. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit Berufserfahrung erforderlich. Kostenloser Kaffee und Ergonomie am Arbeitsplatz.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg mit Berufserfahrung/praktischer Erfahrung
- Kenntnisse bei Betriebssystemdefekten und Microsoft Office Störungen
- Erste Erfahrungen im Support von Druckern und Administration von Mobile Devices (iPhone & iPads) von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Motivation
- Eigenverantwortung und Lernbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
Tasks
- IT-Support-Tickets für Großkunden bearbeiten
- Fehler analysieren, Ursachen finden und Störungen beheben
- Großkunden per Fernwartung unterstützen
- Hardware-Störungen diagnostizieren und Komponenten austauschen
- Neue Endgeräte einrichten
- Abstimmung mit Anwender:innen zum Hardware-Austausch
- Tickets priorisieren
- Tickets fristgerecht bearbeiten
- Tickets im Ticketsystem dokumentieren
- Erfahrungen in Kundenprojekten sammeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Learning & Development
- Weiterbildung
Team Events
- Team-Events
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Ergonomic Workplace
- Ergonomie
Snacks & Drinks
- Kaffee
Sustainability Focus
- Bio-Obst
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- Firmenkreditkarte mit monatlichem Guthaben
Like this job?
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- NutzFull-timeOn-siteManagementAmpfing, Rosenheim
- expert Warenvertrieb
Elektriker / Servicetechniker(m/w/x)
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Full-timeOn-siteExperiencedAmpfing, Rosenheim - AVP Autoland
Servicetechniker / Diagnosetechniker(m/w/x)
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- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg mit Berufserfahrung/praktischer Erfahrung
- Kenntnisse bei Betriebssystemdefekten und Microsoft Office Störungen
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- Eigenverantwortung und Lernbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
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- IT-Support-Tickets für Großkunden bearbeiten
- Fehler analysieren, Ursachen finden und Störungen beheben
- Großkunden per Fernwartung unterstützen
- Hardware-Störungen diagnostizieren und Komponenten austauschen
- Neue Endgeräte einrichten
- Abstimmung mit Anwender:innen zum Hardware-Austausch
- Tickets priorisieren
- Tickets fristgerecht bearbeiten
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- Erfahrungen in Kundenprojekten sammeln
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- Vocational certification
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- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Learning & Development
- Weiterbildung
Team Events
- Team-Events
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
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- Bio-Obst
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Additional Allowances
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About the Company
INES AG
Industry
IT
Description
Das Unternehmen bietet seit 1989 innovative IT-Lösungen an und setzt auf Nachhaltigkeit sowie die Einbindung seiner Mitarbeiter.
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Servicetechniker:in im Bereich Zutrittskontrollen und Videoanlagen(m/w/x)
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Full-timeOn-siteExperiencedAltötting - AVP Autoland
Servicetechniker:in / Diagnosetechniker:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBurghausen