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IT-Service Manager(m/w/x)
End-to-End Servicemanagement für SharePoint-Lösungen und DCMS-Services, fachliche Führung interdisziplinärer Teams bei Engineering-Dienstleister für Entwicklungsprojekte. ITIL-Zertifizierung und Projektmanagement-Zertifikat mit agiler Erfahrung erforderlich. 80% Remote-Arbeit möglich.
Requirements
- Studium oder vergleichbare Ausbildung in Wirtschaft oder Informatik
- Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL
- Zertifikat und Kenntnisse im Projektmanagement sowie agile Erfahrung
- Sehr gute Jira-, MS Office- und SharePoint-Kenntnisse
- Sehr gutes kaufmännisches Verständnis
- Grundkenntnisse in MS-Server-Netzwerken und MSSQL
- Erfahrung mit Kollaborations-Lösungen und MS SharePoint
- Erfahrung in Steuerung virtueller Teams und Dienstleister
- Spezifikation und Konzepterstellung für Kollaborations-Lösungen
- Verhandlungssicheres Deutsch und technisches Englisch
Tasks
- End-to-End Servicemanagement für SharePoint-Lösungen verantworten
- Teilprojektleitungen im Bereich DCMS-Services übernehmen
- Interdisziplinäre Service-Teams fachlich führen und steuern
- Qualität, Service Level und Produktivität sicherstellen
- An Solution Design und Solution Transition mitwirken
- Standardisierte Rollen und Verantwortlichkeiten im LifeCycle umsetzen
- Problem-, Config- und Change-Management durchführen
- Als SPOC für Fachbereiche und Service-Themen agieren
- Governance-, QM- und RM-Themen im Servicebereich bearbeiten
- Budgetverantwortung sowie Finanz- und Investitionsplanung übernehmen
- Risikomanagement im Servicebetrieb durchführen
- Angebotserstellung und Ausschreibungen im Procurement unterstützen
- Schnittstelle zur Nutzervertretung und zu Entwicklungsprojekten bilden
- Leistungserbringung mit externen Partnern abstimmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- PRINCE2
- GPM
- Jira
- MS Office
- MS SharePoint
- MS-Server-Netzwerke
- MSSQL
- MS Windows SharePoint Services
Benefits
Flexible Working
- 80% Remote
Not a perfect match?
- EICS Group GmbHFull-timeWith HomeofficeSeniorBonnfrom 95,000 / year
- EICS PD GmbH
Senior IT Architekt(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBonnfrom 95,000 / year - Fraunhofer-Gesellschaft
Sachgebietsleitung Enterprise Service Management(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementBonn - EICS PD GmbH
IT-Projekt Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBonnfrom 54,000 - 64,000 / year - EICS PD GmbH
Senior IT Architect(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMeckenheimfrom 95,000 / year
IT-Service Manager(m/w/x)
End-to-End Servicemanagement für SharePoint-Lösungen und DCMS-Services, fachliche Führung interdisziplinärer Teams bei Engineering-Dienstleister für Entwicklungsprojekte. ITIL-Zertifizierung und Projektmanagement-Zertifikat mit agiler Erfahrung erforderlich. 80% Remote-Arbeit möglich.
Requirements
- Studium oder vergleichbare Ausbildung in Wirtschaft oder Informatik
- Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL
- Zertifikat und Kenntnisse im Projektmanagement sowie agile Erfahrung
- Sehr gute Jira-, MS Office- und SharePoint-Kenntnisse
- Sehr gutes kaufmännisches Verständnis
- Grundkenntnisse in MS-Server-Netzwerken und MSSQL
- Erfahrung mit Kollaborations-Lösungen und MS SharePoint
- Erfahrung in Steuerung virtueller Teams und Dienstleister
- Spezifikation und Konzepterstellung für Kollaborations-Lösungen
- Verhandlungssicheres Deutsch und technisches Englisch
Tasks
- End-to-End Servicemanagement für SharePoint-Lösungen verantworten
- Teilprojektleitungen im Bereich DCMS-Services übernehmen
- Interdisziplinäre Service-Teams fachlich führen und steuern
- Qualität, Service Level und Produktivität sicherstellen
- An Solution Design und Solution Transition mitwirken
- Standardisierte Rollen und Verantwortlichkeiten im LifeCycle umsetzen
- Problem-, Config- und Change-Management durchführen
- Als SPOC für Fachbereiche und Service-Themen agieren
- Governance-, QM- und RM-Themen im Servicebereich bearbeiten
- Budgetverantwortung sowie Finanz- und Investitionsplanung übernehmen
- Risikomanagement im Servicebetrieb durchführen
- Angebotserstellung und Ausschreibungen im Procurement unterstützen
- Schnittstelle zur Nutzervertretung und zu Entwicklungsprojekten bilden
- Leistungserbringung mit externen Partnern abstimmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- PRINCE2
- GPM
- Jira
- MS Office
- MS SharePoint
- MS-Server-Netzwerke
- MSSQL
- MS Windows SharePoint Services
Benefits
Flexible Working
- 80% Remote
About the Company
EICS PD GmbH
Industry
Engineering
Description
Das Unternehmen ist ein prämierter Engineering-Dienstleister, der in zukunftsweisende Entwicklungsprojekte involviert ist.
Not a perfect match?
- EICS Group GmbH
IT Architect Testmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBonnfrom 95,000 / year - EICS PD GmbH
Senior IT Architekt(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBonnfrom 95,000 / year - Fraunhofer-Gesellschaft
Sachgebietsleitung Enterprise Service Management(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementBonn - EICS PD GmbH
IT-Projekt Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBonnfrom 54,000 - 64,000 / year - EICS PD GmbH
Senior IT Architect(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMeckenheimfrom 95,000 / year