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ITITM Isotope Technologies Munich SE

19d ago

IT Process & Quality Manager(m/w/x)

Garching bei München

Full-timeWith Home OfficeExperienced

Nejo AI Summary

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Einführung von JIRA als zentrales ITSM-Tool sowie Aufbau globaler Governance-Strukturen bei Hersteller von Radiopharmazeutika zur Krebsbehandlung. Fundierte Kenntnisse im ITIL-Framework und mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich. Fokus auf Aufbauphase mit hohem Gestaltungsspielraum in internationalem Umfeld.

Requirements

Studium der Informatik, vergleichbare Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse im ITIL-Framework (z. B. ITIL v3)
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- und Qualitätsmanagement
Sicherer Umgang mit gängigen ITSM-Tools (z. B. JIRA)
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Hohes Maß an Eigeninitiative sowie Durchsetzungsstärke
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

Unternehmensübergreifende ITSM-Prozesse gestalten, optimieren und dokumentieren
Neues ITSM-Tool JIRA einführen
Globale IT-Service-Standards inklusive SLAs und KPIs erstellen
Governance-Strukturen für IT-Services einführen
Internes Kontrollsystem implementieren, kontrollieren und kontinuierlich überprüfen
Prozessfreigaben und zugehörige Kontrollhandlungen durchführen
Kontrollkette zwischen Fachbereichen und IT sicherstellen
Prüfungen des internen IKS vor- und nachbereiten sowie begleiten
IT-Qualitätsmanagement koordinieren, ausbauen und weiterentwickeln
Geeignete Austausch- und Weiterbildungsformate entwickeln und sicherstellen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Bachelor's degree

Languages

German – Business Fluent
English – Business Fluent

Tools & Technologies

ITIL
JIRA

Benefits

Diverse Work

Spannende Herausforderungen

Purpose-Driven Work

Hoher Gestaltungsspielraum

Informal Culture

Offene Arbeitsatmosphäre
Internationale Unternehmenskultur
Kurze Kommunikationswege

Learning & Development

Umfangreiches Onboarding-Programm
Individuell abgestimmtes Weiterbildungsangebot
Deutsch- und Englischkurse

Flexible Working

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Home-Office Möglichkeiten

Bonuses & Incentives

Attraktive Sonderzahlungen

Competitive Pay

Mitarbeiterbeteiligungsprogramm

Company Bike

Jobrad

Public Transport Subsidies

Zuschuss zum Jobticket

Retirement Plans

Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

Angebote im Bereich Gesundheitsförderung
EGYM Wellpass
Zuschuss zum lokalen Fitnessstudio

Team Events

Förderung von Sportveranstaltungen

Mentorship & Coaching

Verschiedene Lifestylecoachings

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