workidentity GmbH
IT Operations & Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Hamburg
from 45,000 - 60,000 / year
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
BAba tax
IT Operations Specialist / IT-Koordinator(m/w/x)
Hamburg
from 52,000 - 65,000 / year
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Steuerung und Monitoring externer IT-Dienstleister sowie Koordination von Rollouts und Migrationen. Sehr gute Microsoft 365-Kenntnisse erforderlich. 50 % Homeoffice und papierloses Arbeiten.
Requirements
- Sehr gute Kenntnisse Administration von Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, SharePoint, Teams)
- Verständnis für IT-Service-Management (ITIL von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Solides Know-how in Netzwerk-Grundlagen, Endpoint-Management und IT-Security
- Erfahrungen mit MDM-Lösungen (z. B. Intune) wünschenswert
- Kenntnisse in Automatisierung/Scripting (bspw. PowerShell/Bash) wünschenswert
- Erfahrung mit Google Workspace wünschenswert
- Kenntnisse der DSGVO-Grundlagen wünschenswert
- Berührungspunkte mit Identity & Access Management wünschenswert
Tasks
- Externen IT-Dienstleister steuern und monitoren
- Service-Reviews mit externem IT-Dienstleister durchführen
- IT-Projekte koordinieren
- Rollouts koordinieren
- Migrationen koordinieren
- Handlungsempfehlungen für IT-Projekte geben
- Zentrale Plattformen administrieren
- Lizenzmanagement für Microsoft 365 durchführen
- Berechtigungsmanagement für Microsoft 365 durchführen
- User-Lifecycle managen
- Neue Tools evaluieren
- Neue Tools implementieren
- Onboardings organisieren
- Offboardings organisieren
- Accounts für On- und Offboardings vorbereiten
- Hardware für On- und Offboardings vorbereiten
- Zugänge für On- und Offboardings vorbereiten
- First-Level-Support leisten
- IT-Anfragen triagieren
- Prozesse dokumentieren
- Asset-Management durchführen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft 365
- Entra ID
- Exchange Online
- SharePoint
- Teams
- ITIL
- Ticketsystemen
- Netzwerk-Grundlagen
- Endpoint-Management
- IT-Security
- MDM-Lösungen
- Intune
- Automatisierung
- Scripting
- PowerShell
- Bash
- Google Workspace
- DSGVO
- Identity & Access Management
Benefits
Flexible Working
- 50 % Homeoffice
Informal Culture
- Echte Wertschätzung
- Offenes Miteinander
Modern Equipment
- Moderne Tools
Other Benefits
- Papierloses Arbeiten
- Klare Prozesse
Parking & Commuter Benefits
- Zentrale Lage
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- 6 zusätzliche freie Tage
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Competitive Pay
- Nettolohnoptimierung
Retirement Plans
- Zuschuss zur Altersvorsorge
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Team Events
- Team-Events
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Steuerung und Monitoring externer IT-Dienstleister sowie Koordination von Rollouts und Migrationen. Sehr gute Microsoft 365-Kenntnisse erforderlich. 50 % Homeoffice und papierloses Arbeiten.
Requirements
- Sehr gute Kenntnisse Administration von Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, SharePoint, Teams)
- Verständnis für IT-Service-Management (ITIL von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Solides Know-how in Netzwerk-Grundlagen, Endpoint-Management und IT-Security
- Erfahrungen mit MDM-Lösungen (z. B. Intune) wünschenswert
- Kenntnisse in Automatisierung/Scripting (bspw. PowerShell/Bash) wünschenswert
- Erfahrung mit Google Workspace wünschenswert
- Kenntnisse der DSGVO-Grundlagen wünschenswert
- Berührungspunkte mit Identity & Access Management wünschenswert
Tasks
- Externen IT-Dienstleister steuern und monitoren
- Service-Reviews mit externem IT-Dienstleister durchführen
- IT-Projekte koordinieren
- Rollouts koordinieren
- Migrationen koordinieren
- Handlungsempfehlungen für IT-Projekte geben
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- IT-Anfragen triagieren
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- Asset-Management durchführen
Education
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- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
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- Automatisierung
- Scripting
- PowerShell
- Bash
- Google Workspace
- DSGVO
- Identity & Access Management
Benefits
Flexible Working
- 50 % Homeoffice
Informal Culture
- Echte Wertschätzung
- Offenes Miteinander
Modern Equipment
- Moderne Tools
Other Benefits
- Papierloses Arbeiten
- Klare Prozesse
Parking & Commuter Benefits
- Zentrale Lage
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- 6 zusätzliche freie Tage
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Competitive Pay
- Nettolohnoptimierung
Retirement Plans
- Zuschuss zur Altersvorsorge
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Team Events
- Team-Events
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