winkler Unternehmensgruppe
IT-Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Ulm
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ULUlmer Fleisch GmbH
IT Mitarbeiter – First/Second Level Support(m/w/x)
Ulm
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Betreuung von Kolleg:innen im First- und Second-Level Support, Bearbeitung von IT-Problemen per Telefon und Ticket. Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten, sicherer Arbeitsplatz.
Requirements
- Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Idealerweise Erfahrung im Anwendersupport und Ticketsystem
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Windows und Druckerlösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Serviceorientierung und Freude an Anwenderbetreuung
- Hands-on-Mentalität und Bereitschaft zur Tätigkeit in der Produktion
- Wohnort in max. 30 Min. Entfernung zum Standort Ulm/Donautal (für IT-Rufbereitschaft)
Tasks
- Kolleg:innen im First- und Second-Level Support unterstützen
- IT-Probleme und Fragestellungen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Anfragen, Sachverhalte und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
- Hardware und Software inbetriebnehmen und Störungen beheben
- PCs, Notebooks und mobile Endgeräte verwalten
- User-Accounts und Berechtigungen pflegen
- Backups auf ordnungsgemäße Funktion überwachen
- Arbeitsplatzsysteme in der Produktion betreuen
- Fachbereiche vor Ort unterstützen
- Produktionsbereiche begehen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
- Windows
- Ticketsystem
Benefits
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
Purpose-Driven Work
- Ideen einbringen
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Other Benefits
- Optimale Erreichbarkeit
Parking & Commuter Benefits
- Firmenparkplätze
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant
Snacks & Drinks
- Kostenlose Wasserstation
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatt Werksverkauf
- Corporate Benefits Rabatte
Additional Allowances
- Steuerfreier Sachbezug
Company Bike
- BusinessBike Leasing
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsprävention
Ergonomic Workplace
- Rückendiagnostik
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Betreuung von Kolleg:innen im First- und Second-Level Support, Bearbeitung von IT-Problemen per Telefon und Ticket. Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten, sicherer Arbeitsplatz.
Requirements
- Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Idealerweise Erfahrung im Anwendersupport und Ticketsystem
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Windows und Druckerlösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Serviceorientierung und Freude an Anwenderbetreuung
- Hands-on-Mentalität und Bereitschaft zur Tätigkeit in der Produktion
- Wohnort in max. 30 Min. Entfernung zum Standort Ulm/Donautal (für IT-Rufbereitschaft)
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- Kolleg:innen im First- und Second-Level Support unterstützen
- IT-Probleme und Fragestellungen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Anfragen, Sachverhalte und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
- Hardware und Software inbetriebnehmen und Störungen beheben
- PCs, Notebooks und mobile Endgeräte verwalten
- User-Accounts und Berechtigungen pflegen
- Backups auf ordnungsgemäße Funktion überwachen
- Arbeitsplatzsysteme in der Produktion betreuen
- Fachbereiche vor Ort unterstützen
- Produktionsbereiche begehen
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- Windows
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Benefits
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- Sicherer Arbeitsplatz
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- Umfassende Einarbeitung
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
Purpose-Driven Work
- Ideen einbringen
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Other Benefits
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Parking & Commuter Benefits
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Free or Subsidized Food
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About the Company
Ulmer Fleisch GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist auf die Verarbeitung und den Vertrieb von Tiefkühlprodukten spezialisiert.
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