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IT-Manager – 1st Level Support(m/w/x)
Bearbeitung von Support-Tickets und Installation von IT-Hardware/Software für einen europäischen Marktführer für Befestigungssysteme. Berufserfahrung im IT-Support mit Kenntnissen in Microsoft- und Netzwerktechnologien erforderlich. Individuelle Trainings und LinkedIn Learning.
Requirements
- Studium im IT-Bereich, z.B. System-/Netzwerk-/IT-Administrator, Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Service Desk-Umfeld
- Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Betriebssysteme & MS365 - Entra, SharePoint, Exchange Online etc.)
- Verständnis in Netzwerktechnologien, VPN, Firewall-Konfiguration
- Vertrautheit mit ITIL-Prozessen, idealerweise Zertifizierung auf Foundation Level oder höher
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Support-Tickets bearbeiten und priorisieren
- Anwender bei Softwareproblemen unterstützen
- IT-Hardware und -Software installieren und konfigurieren
- Technische Lösungen im Team entwickeln
- Schulungsunterlagen erstellen
- Mitarbeiterschulungen durchführen
- Wissensdatenbank pflegen und aktualisieren
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows Betriebssysteme
- MS365
- Entra
- SharePoint
- Exchange Online
- VPN
- Firewall-Konfiguration
- ITIL
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- Individuelle Trainings
- LinkedIn Learning
- Sprachtrainings
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
More Vacation Days
- Attraktive Urlaubsregelungen
Company Bike
- Bike-Leasing
Healthcare & Fitness
- Fitnessangebote
Team Events
- Freizeitangebote
Free or Subsidized Food
- Betriebskantine
Snacks & Drinks
- Kostenlose Säfte
- Kostenloses Mineralwasser
- Kaffeevarianten
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Neininger GmbHFull-timeOn-siteExperiencedDonaueschingen
- ISGUS GmbH
Leitung Technischer Support/Produktmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorVillingen-Schwenningen - Sauter Holding GmbH
Leitung IT & Digitalisierung(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFurtwangen im Schwarzwald, Singen (Hohentwiel), Villingen-Schwenningen - ISGUS GmbH
Ausbildung Fachinformatiker - Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteVillingen-Schwenningen - Neininger GmbH
Ausbildung zur / zum Fachinformatiker:in Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteDonaueschingen
IT-Manager – 1st Level Support(m/w/x)
Bearbeitung von Support-Tickets und Installation von IT-Hardware/Software für einen europäischen Marktführer für Befestigungssysteme. Berufserfahrung im IT-Support mit Kenntnissen in Microsoft- und Netzwerktechnologien erforderlich. Individuelle Trainings und LinkedIn Learning.
Requirements
- Studium im IT-Bereich, z.B. System-/Netzwerk-/IT-Administrator, Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Service Desk-Umfeld
- Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Betriebssysteme & MS365 - Entra, SharePoint, Exchange Online etc.)
- Verständnis in Netzwerktechnologien, VPN, Firewall-Konfiguration
- Vertrautheit mit ITIL-Prozessen, idealerweise Zertifizierung auf Foundation Level oder höher
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
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- Anwender bei Softwareproblemen unterstützen
- IT-Hardware und -Software installieren und konfigurieren
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Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows Betriebssysteme
- MS365
- Entra
- SharePoint
- Exchange Online
- VPN
- Firewall-Konfiguration
- ITIL
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- Individuelle Trainings
- LinkedIn Learning
- Sprachtrainings
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
More Vacation Days
- Attraktive Urlaubsregelungen
Company Bike
- Bike-Leasing
Healthcare & Fitness
- Fitnessangebote
Team Events
- Freizeitangebote
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- Betriebskantine
Snacks & Drinks
- Kostenlose Säfte
- Kostenloses Mineralwasser
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About the Company
Sikla Group
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist auf Logistik und Lieferung spezialisiert.
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- Neininger GmbH
System Engineer Microsoft Infrastructure Cloud Services(m/w/x)
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Leitung Technischer Support/Produktmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorVillingen-Schwenningen - Sauter Holding GmbH
Leitung IT & Digitalisierung(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFurtwangen im Schwarzwald, Singen (Hohentwiel), Villingen-Schwenningen - ISGUS GmbH
Ausbildung Fachinformatiker - Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteVillingen-Schwenningen - Neininger GmbH
Ausbildung zur / zum Fachinformatiker:in Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteDonaueschingen