Dataport AöR
IT-Berater E-Akte – technischer Schwerpunkt(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Hamburg, Altenholz, Bremen, Rostock, Halle (Saale), Berlin, Hannover, Potsdam
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DADataport AöR
IT-Berater Wohngeld(m/w/x)
Hamburg, Altenholz, Bremen, Rostock, Magdeburg, Halle (Saale), Potsdam
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Erste Ansprechperson für Kund:innen bei fachlichen und technischen Fragen zu LÄMMkom LISSA im Wohngeldumfeld. Fundierte Kenntnisse im Sozialrecht, idealerweise Praxis Wohngeldverfahren, erforderlich. Bis zu 80 % Remote Work, Gleitzeit von 5-22 Uhr.
Requirements
- Studium Public Administration/Management, Ausbildung öffentliche Verwaltung mit Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse Sozialrecht, idealerweise Praxis Wohngeldverfahren
- Verständnis öffentliche Verwaltung, idealerweise Erfahrung Betreuung/Koordination Fachverfahren
- Gute IT-Kenntnisse, Fähigkeit Einarbeitung in Softwarelösungen
- Freude an Vermittlung komplexer Sachverhalte, serviceorientierte Anwenderunterstützung
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist, Interesse an beratender Tätigkeit
- Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung nach HmbSÜGG
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kund:innen bei fachlichen und technischen Fragen zu LÄMMkom LISSA im Wohngeldumfeld sein
- Kundenanfragen über das Ticketsystem und Funktionspostfach bearbeiten
- Gemeldete Fehler analysieren
- An tragfähigen Lösungen mit dem technischen Team und Softwarehersteller mitwirken
- Bei Planung, Durchführung und Dokumentation von Fachtests für neue Releases unterstützen
- Anleitungen, FAQs und weitere Unterlagen zur Anwenderunterstützung erstellen und pflegen
- An Projekten zur Weiterentwicklung des Fachverfahrens und zugehöriger Prozesse mitarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit von 5-22 Uhr
- Bis zu 80 % remote Work
- Teilzeit
Other Benefits
- Job- und Topsharing
- Vermögenswirksame Leistungen
Retirement Plans
- Flexirente
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation
Competitive Pay
- Gesicherte Gehaltsentwicklung
- Jahressonderzahlung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Frei am 24. und 31.12.
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
- Fachliche Spezialisierungsprogramme
Career Advancement
- Individuelle Karriereplanung
Healthcare & Fitness
- Vielfältige Gesundheitsangebote
- Fitness-Studio-Kooperationen
Family Support
- Unterstützung in jeder Lebenssituation
Public Transport Subsidies
- Mobilitätsangebote und -zuschüsse
- Jobticket
Company Bike
- Radleasing
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SAP Berater Rechnungswesen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg, Altenholz, Magdeburg, Halle (Saale), Hannover, Flintbek, Potsdam - Dataport AöR
IT-Berater Mahnverfahren MVS-Host / z/OS(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg, Altenholz, Bremen, Rostock, Magdeburg, Halle (Saale), Hannover - Dataport AöR Jobportal
IT-Produktmanager LAN / WLAN(m/w/x)
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Referent IT Service Management – ITIL Prozesse & Strategie(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg
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Requirements
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- Bis zu 80 % remote Work
- Teilzeit
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Workation & Sabbatical
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Learning & Development
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IT
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Das Unternehmen ist eines der größten staatlichen IT-Unternehmen und gestaltet die digitale Zukunft der öffentlichen Verwaltung.
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