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KO
Kommunales Rechenzentrum Niederrhein (KRZN)
16d ago

IT-Berater:in für den Servicebereich IT-Support Schulen - Beratung(m/w/x)

Kamp-Lintfort
Full-time, Part-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle berätst du Schulen bei der Digitalisierung, pflegst Kundenbeziehungen und begleitest Projekte von der Planung bis zur Umsetzung. Dein technisches Know-how hilft dir, die Bedürfnisse der Schulen zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln.

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Requirements

  • •Abgeschlossene einschlägige wissenschaftliche (Fach-)Hochschulbildung der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erfahrungen in der Beratung und Umsetzung von Marketingstrategien
  • •Praktische Erfahrungen in der Betreuung von IT-Infrastrukturen
  • •Erfahrung im Bereich der Konzeption
  • •Mediendidaktischer oder pädagogischer Hintergrund von Vorteil
  • •Hoher Stellenwert auf Zusammenarbeit in Teams
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz
  • •Eigeninitiative, selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Zertifikats-Niveau C1)

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Als Schnittstelle zwischen pädagogischen Anforderungen und IT-Fachverfahren fungieren
  • •Beratung sowie Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen im schulischen Umfeld
  • •Direkten Kundenkontakt pflegen und Termine selbstständig vereinbaren
  • •Spezifischen Bedarf zur Digitalisierung von Schulen ermitteln
  • •Passgenaue Angebote im Rahmen eines strukturierten Anforderungsmanagements ableiten
  • •Definiertes Betreuungsgebiet selbstständig verantworten
  • •Projekte von der ersten Beratung bis zur Umsetzung und Nachverfolgung begleiten
  • •An der Standardisierung und Konzeption von IT-Lösungen für Schulen mitwirken
  • •Informationsveranstaltungen organisieren und durchführen
  • •Einweisungen und Schulungsmaßnahmen vorbereiten, durchführen und nachbereiten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Learning & Development

  • •Umfangreiches Fortbildungsangebot

Mentorship & Coaching

  • •Gute Einarbeitung

Diverse Work

  • •Spannende Aufgaben
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