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IT Administrator:in(m/w/x)
Bearbeitung von 2nd/3rd Level Supportanfragen und Tickets für IT-Dienstleister-Kund:innen. Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Microsoft Server, Client und M365 erforderlich. 30 Tage Urlaub plus Bohnen Holidays.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (IT-Schwerpunkt) oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung
- Umfangreiche Kenntnisse: Microsoft Server, Client, Microsoft 365
- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Serviceorientierung
- Erfahrung im IT-Dienstleister-Support
- Teamfähigkeit und Freude an kollegialem Umfeld
- Deutsch (mind. B2) und Englisch (mind. B2)
Tasks
- 2nd und 3rd Level Supportanfragen und Tickets bearbeiten
- Zusammenarbeit mit dem Support zur Lösungsfindung
- Anwender:innen im Betrieb unterstützen
- Expertise bei komplexen Fragestellungen einbringen
- Systeme durch Monitoring proaktiv überwachen
- Fehlermeldungen und -behebungen ermöglichen
- Probleme und Situationen analytisch aufnehmen
- Sachverhalte miteinander verknüpfen
- Fundierte Lösungen ableiten
- Strukturiert arbeiten
- Arbeitsschritte gewissenhaft dokumentieren
- Zu einem transparenten Supportprozess beitragen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Server
- Microsoft Client
- Microsoft 365
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Bohnen Holidays (Heiligabend und Silvester frei)
Learning & Development
- Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hersteller-Zertifizierte Trainings
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- Vermögenswirksame Leistungen (max. 20% Bezuschussung)
Modern Equipment
- Modernste technische Ausstattung
- Zugriff auf moderne Test- und Demokomponenten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Großzügige Regelungen für mobiles Arbeiten
Company Bike
- Jobrad beziehen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Team Events
- Gemeinsame Mittagspausen
- Regelmäßige Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Grillen)
Free or Subsidized Food
- Hofmanns Menülounge
- Regionales Bio-Eis im Sommer
Snacks & Drinks
- Kaffeeangebot
Informal Culture
- Kollegialer und lockerer Umgang
Modern Office
- Moderne Büroausstattung
- Neues Büro ab 2026
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
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Full-timeWith HomeofficeJuniorSolingen - NEXUS AG
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHeiligenhaus - MENTOR GmbH & Co. Präzisions-Bauteile KG
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedErkrath
IT Administrator:in(m/w/x)
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Requirements
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- Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung
- Umfangreiche Kenntnisse: Microsoft Server, Client, Microsoft 365
- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Serviceorientierung
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- Vermögenswirksame Leistungen (max. 20% Bezuschussung)
Modern Equipment
- Modernste technische Ausstattung
- Zugriff auf moderne Test- und Demokomponenten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Großzügige Regelungen für mobiles Arbeiten
Company Bike
- Jobrad beziehen
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Team Events
- Gemeinsame Mittagspausen
- Regelmäßige Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Grillen)
Free or Subsidized Food
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- Neues Büro ab 2026
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About the Company
Bohnen
Industry
IT
Description
Das Unternehmen bietet IT-Services an, die darauf abzielen, dass Systeme zuverlässig laufen und wachsen. Es unterstützt Kund:innen durch Bearbeitung von Supportanfragen und Tickets.
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Datacenter Administrator(m/w/x)
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