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DA
DATAGROUP Hamburg GmbH
21d ago

Inside Sales – kaufmännische Sachbearbeitung(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle begleitest du den gesamten Auftragsprozess von der ersten Beratung bis zur Abrechnung in SAP S/4HANA und sorgst durch dein Geschick im Beschwerdemanagement für zufriedene Kund:innen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenumgang
  • •Ausgeprägtes IT-Interesse oder idealerweise IT-Background
  • •Empathisches Auftreten, Kommunikationsgeschick und wirtschaftliches Produktverständnis
  • •Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • •Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Vollständige Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung übernehmen
  • •Kund:innen zu allen Prozessfragen der Auftragsabwicklung beraten
  • •Leistungsportfolios recherchieren und individuelle Angebote erstellen
  • •Lieferantenkommunikation, Reklamationen und Garantieabwicklung im Beschwerdemanagement verantworten
  • •Kunden- und Auftragsdaten im CRM sowie in SAP S/4HANA pflegen
  • •Interne Prozesse stetig optimieren

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Healthcare & Fitness

  • •Förderung der Gesundheit
  • •Hauseigenes Fitnessstudio
  • •Personal Trainer
  • •Yogakurs

Mental Health Support

  • •Betriebspsychologin

Ergonomic Workplace

  • •Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille

Learning & Development

  • •Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • •ITIL-Foundation-Zertifizierung

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Company Bike

  • •JobRad-Leasing

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung

Job Security

  • •Arbeiten in einem sicheren Umfeld

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten

Team Events

  • •Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen
  • •Regelmäßige Firmenevents
  • •Sommerfeste
  • •Weihnachtsfeiern

Bonuses & Incentives

  • •Prämie Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Corporate Discounts

  • •Attraktive Rabatte über Corporate Benefits
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