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AI
Airbus Defence and Space GmbH
26d ago

In-Service Support Manager(m/w/x)

Immenstaad am Bodensee
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du für das Management von Instandsetzungsverträgen und die Optimierung von Prozessen verantwortlich. Du koordinierst Wartungs- und Reparaturmaßnahmen, agierst als Eskalationsstelle und unterstützt die Kommunikation mit Kunden sowie Unterauftragnehmern.

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Requirements

  • Abgeschlossenes Studium Maschinenbau, Luft- und Raumfahrt oder Techniker Ausbildung oder vergleichbar
  • Sehr gute Kenntnisse von In-Service Support (ISS) Prozessen und Verfahren
  • Erfahrungen im Steuern von Instandsetzungsvorgängen
  • Erfahrungen im Erstellen von Mengengerüsten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Engagierte selbstständige, aktive sowie teamorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Bewusstsein für Compliance-Risiken und Integrität

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Instandsetzungsrahmenverträge verwalten
  • Materialerhaltungsanforderungen bearbeiten
  • Aufträge und vertraglich geschuldete Leistungen überwachen
  • Support-Konzepte erstellen
  • Prozesse vereinfachen
  • Verfahren entwickeln
  • SLA-Anforderungen optimieren
  • Leistungsmessung für Unterauftragnehmer einführen
  • MRO-Aufgaben koordinieren
  • Instandhaltungsmaßnahmen abwickeln
  • Reparaturen und Wartungen koordinieren
  • Verfügbarkeit der technisch-logistischen Dokumentation sicherstellen
  • Erste Eskalationsebene für MRO-Streitfragen fungieren
  • Vorfälle und Betriebsprobleme verwalten
  • Störungs- und Problembeseitigungen steuern
  • Ansprechstelle für Kunden und Unterauftragnehmer sein
  • An Besprechungen teilnehmen
  • Unterauftragnehmer überwachen und steuern
  • Engineering Support Aufgaben koordinieren
  • Hotline/User Help Desk unterstützen
  • Service-, Problem- und Wartungsberichte analysieren
  • Ansprechpartner für Querschnittsfunktionen sein

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishAdvanced

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung
  • Mitarbeiteraktienoptionen

More Vacation Days

  • 30 Tage bezahlter Urlaub
  • Zusätzliche freie Tage

Learning & Development

  • Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung

Company Vehicle

  • Vergünstigtes Autoleasing

Corporate Discounts

  • Sonderkonditionen für Versicherungen
  • Mitarbeitervorteile bei kooperierenden Unternehmen

Public Transport Subsidies

  • Bezuschussung im öffentlichen Personennahverkehr

Childcare

  • Standortnaher Kindergarten

Healthcare & Fitness

  • Arzt für Check-ups
  • Betriebssportgruppen

Free or Subsidized Food

  • Kantine mit Seeblick

Team Events

  • Freizeitaktivitäten

Family Support

  • Vereinbarkeit von Familie & Beruf

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
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