Bavarian Nordic GmbH
IT Supporter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Bern
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Bearbeitung von First- und Second-Level-Supportfällen für Bildungseinrichtungen, inklusive Arbeitsplatzsystem-Wartung. Fundierte Informatik-Ausbildung erforderlich. Sorgfältige Einarbeitung und bildungsnahes Umfeld.
Requirements
- Fundierte Aus-/Weiterbildung Informatik
- Lösungs- und umsetzungsorientiert, pragmatisch, überzeugend
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C1)
- Selbstständigkeit, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Gültiger Führerausweis
Tasks
- Supportfälle im First- und Second-Level-Management selbstständig bearbeiten
- Störungen lösen und Anfragen beantworten
- Arbeitsplatzsysteme evaluieren, installieren und warten
- Störungen und Requests im Ticketing-Tool entgegennehmen, bearbeiten und dokumentieren
- Koordination zwischen Anwender:innen, EDUBERN IT Services und weiteren Dienstleistern
- EDUBERN IT-Dienstleistungen instand halten
- Netzwerkpflege betreiben
- Technisches Inventar instand halten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Diverse Work
- Vielseitige Herausforderung
Other Benefits
- Zukunftsorientiertes, bildungsnahes Umfeld
Mentorship & Coaching
- Sorgfältige und umfassende Einarbeitung
Learning & Development
- Interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Not a perfect match?
- ETAVIS Bern-Mittelland AG
ICT - Systemtechniker Voice/UCC(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedWohlen bei Bern - Ausgleichskasse des Kantons Bern
Leiter:in Systemtechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBern - Senevita
Workplace Engineer(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedMuri bei Bern - Securitas
Teamleitungsmitglied Einsatzzentrale(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelBern
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About the Company
EDUBERN
Industry
Education
Description
EDUBERN bietet Bildungseinrichtungen innovative ICT-Services zur Unterstützung der Digitalisierung, einschliesslich Zugangssicherung und E-Learning-Lösungen.
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Teamleitungsmitglied Einsatzzentrale(m/w/x)
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