Findehotelpersonal GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Rostock
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HOHotel „Am Alten Strom“
Hotel Empfangsmitarbeiter:in(m/w/x)
Rostock
Full-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Empfang von Gästen im familiengeführten 79-Zimmer-Hotel „Am Alten Strom“ in Warnemünde, inklusive Beratung zu lokalen Sehenswürdigkeiten. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder vergleichbare Bürotätigkeit erforderlich. Attraktives Gehalt mit Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlägen.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder längere Hotellerie-Erfahrung
- Quereinstieg mit Qualifikationen als Bürokauffrau/-mann oder ähnliche Bürotätigkeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Auftreten
- Fließende Deutschkenntnisse
- Organisationstalent und Überblick in Stresssituationen
Tasks
- Hotelgäste empfangen
- Check-in und Check-out bearbeiten
- Reservierungen und Anfragen bearbeiten
- Gäste zu Serviceleistungen beraten
- Auskunft zu Sehenswürdigkeiten und Freizeitmöglichkeiten geben
- Gästeanliegen, Beschwerden und Sonderwünsche lösungsorientiert bearbeiten
- Gästedaten verwalten
- Rechnungen erstellen
- Gäste Korrespondenz schriftlich und telefonisch führen
- Bei Planung und Durchführung von Veranstaltungen und Tagungen unterstützen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt inkl. Zulagen am Sonn- und Feiertag
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
Additional Allowances
- Zulagen für Nachtarbeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Diverse Work
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Informal Culture
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Public Transport Subsidies
- Übernahme der Fahrtkosten für öffentliche Verkehrsmittel
Learning & Development
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
Corporate Discounts
- Ermäßigungen für Mitarbeiter bei vielen bekannten Brands
- Mitarbeiter-Rabatte für Übernachtungen
- Mitarbeiter-Rabatte für gastronomische Angebote
Team Events
- Mitarbeiterveranstaltungen
Mental Health Support
- 2x monatlich Schulter- Nackenmassagen
Company Bike
- Bike-Leasing mit Arbeitgeberbezuschussung
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- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder längere Hotellerie-Erfahrung
- Quereinstieg mit Qualifikationen als Bürokauffrau/-mann oder ähnliche Bürotätigkeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Auftreten
- Fließende Deutschkenntnisse
- Organisationstalent und Überblick in Stresssituationen
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- Check-in und Check-out bearbeiten
- Reservierungen und Anfragen bearbeiten
- Gäste zu Serviceleistungen beraten
- Auskunft zu Sehenswürdigkeiten und Freizeitmöglichkeiten geben
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About the Company
Hotel „Am Alten Strom“
Industry
Hospitality
Description
Das familiengeführte Hotel „Am Alten Strom“ in Warnemünde bietet 79 Zimmer, Restaurant, Café und Wellness. Es ist ein beliebter Wohlfühlort an der Ostsee.
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