Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Manager Linux Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Wien, Klagenfurt am Wörthersee, Graz, Karlsruhe
from 70,000 / year
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INinit innovation in traffic systems
Head of Department Support & Operations(m/w/x)
Karlsruhe
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Leitung des Kundensupports und Betriebs komplexer Systeme für Verkehrsunternehmen im ÖPNV-Sektor. Mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer Systeme erforderlich. 35 Tage Urlaub und Gaming Zone vor Ort.
Requirements
- Abgeschlossenes technisches Studium (Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar)
- Mehrjährige Erfahrung Teamführung komplexer Applikationssysteme
- Fundierte Kenntnisse Prozesssteuerung, Kostenmonitoring, SLA/OLA-Management
- Erfahrung Optimierung strategisch verzahnter Abläufe
- Mehrjährige Erfahrung Betrieb, Support oder Wartung komplexer Systeme
- ÖPNV-Kenntnisse (wünschenswert)
- Analytisches Denkvermögen, strukturiertes Vorgehen, Gestaltungswille
- Hervorragende Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung
- Souveränität in Abstimmung mit Geschäftsführung/Abteilungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen (von Vorteil)
- Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen
- Abgeschlossenes technisches Studium (Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar)
- Mehrjährige Erfahrung Teamführung komplexer Applikationssysteme
- Fundierte Kenntnisse Prozesssteuerung, Kostenmonitoring, SLA/OLA-Management
- Erfahrung Optimierung strategisch verzahnter Abläufe
- Mehrjährige Erfahrung Betrieb, Support oder Wartung komplexer Systeme
- ÖPNV-Kenntnisse (wünschenswert)
- Analytisches Denkvermögen, strukturiertes Vorgehen, Gestaltungswille
- Hervorragende Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung
- Souveränität in Abstimmung mit Geschäftsführung/Abteilungen
Tasks
- Zukunft der Abteilung mitgestalten
- Verantwortung für starke Teams übernehmen
- Für reibungslose Abläufe sorgen
- Impulse für Weiterentwicklung setzen
- Impulse für Effizienz setzen
- Services an Kundenanforderungen ausrichten
- Abteilung Kundensupport & Betrieb leiten
- Effiziente Prozesse sicherstellen
- Verlässliche Prozesse sicherstellen
- Kundenorientierte Prozesse sicherstellen
- Operative Abläufe in Einklang bringen
- Strategische Ziele in Einklang bringen
- Reibungslosen Betrieb komplexer Systeme verantworten
- Support- und Wartungsaktivitäten steuern
- Abstimmung mit Entwicklungsabteilungen sicherstellen
- Abteilung strategisch ausbauen
- Dienstleistungen strategisch ausbauen
- Kundensupport weiterentwickeln
- Hochwertige Schulungen entwickeln
- Stabile Betriebs- und Serviceleistungen sicherstellen
- Teamleiter:innen bei Fragestellungen begleiten
- Harmonisierte Entscheidungsprozesse fördern
- Enge Abstimmung mit Geschäftsführung pflegen
- Regelmäßigen Austausch mit Geschäftsführung pflegen
- Technische Betreuung der Kund:innen sicherstellen
- Know-how-Aufbau sicherstellen
- Nachhaltige Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Zusammenarbeit mit Kundenbetreuung pflegen
- Zusammenarbeit mit technischer Redaktion pflegen
- Zusammenarbeit mit Trainingsteam pflegen
- Globale Dienstleistung entwickeln
- Globale Dienstleistung betreiben
- Abstimmung mit Schwestergesellschaften pflegen
- Standardisierte Prozesse etablieren
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Kostenmonitoring verantworten
- Strategische Weiterentwicklung von Prozessen verantworten
- Bestehende Abläufe analysieren
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Verbesserungsmaßnahmen steuern
- Einhaltung von SLA-Vorgaben sicherstellen
- Einhaltung von OLA-Vorgaben sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Option Mobile Office
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 5 zusätzliche Tage Flexi-Urlaub
Team Events
- Gaming Zone
Ergonomic Workplace
- Massagesessel
Modern Office
- Creative Area
Additional Allowances
- Finanzielle Zusatzleistungen für Fahrtkosten
- Finanzielle Zusatzleistungen für Kinderbetreuung
Modern Equipment
- Aktuelles Smartphone zur beruflichen und privaten Nutzung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of init innovation in traffic systems and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- ERHARDT Gruppe
IT Operations Manager IT Support / IT Managed Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe - IONOS DE
Senior Manager Datacenter Operations Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementKarlsruhe - INIT
Proposal / Bid Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe - init innovation in traffic systems
Software Developer / Entwickler Java - Cloud Systeme(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe
INinit innovation in traffic systems
Head of Department Support & Operations(m/w/x)
Karlsruhe
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Leitung des Kundensupports und Betriebs komplexer Systeme für Verkehrsunternehmen im ÖPNV-Sektor. Mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer Systeme erforderlich. 35 Tage Urlaub und Gaming Zone vor Ort.
Requirements
- Abgeschlossenes technisches Studium (Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar)
- Mehrjährige Erfahrung Teamführung komplexer Applikationssysteme
- Fundierte Kenntnisse Prozesssteuerung, Kostenmonitoring, SLA/OLA-Management
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Option Mobile Office
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 5 zusätzliche Tage Flexi-Urlaub
Team Events
- Gaming Zone
Ergonomic Workplace
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Modern Office
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Additional Allowances
- Finanzielle Zusatzleistungen für Fahrtkosten
- Finanzielle Zusatzleistungen für Kinderbetreuung
Modern Equipment
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About the Company
init innovation in traffic systems
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen leistet einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestaltet den Öffentlichen Personennahverkehr von morgen.
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Senior Manager Datacenter Operations Support(m/w/x)
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