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Guest Service Manager(m/w/x)
Operative Steuerung des Revenue Managements und Vertretung der Hotelleitung bei Franchise-Betreiber von 40+ Standorten. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie erforderlich. 30 Tage Urlaub, 25% Nachtzuschlag sowie voller Freizeitausgleich für Mehrarbeit.
Requirements
- Berufliche Qualifikation
- Persönlichkeit
- Potenzial
Tasks
- Als erste:r Ansprechpartner:in für das Front Office Team fungieren
- General Manager bei Abwesenheit vertreten
- Revenue Management operativ steuern
- Gäste herzlich willkommen heißen und charmant betreuen
- Check-in und Check-out der Gäste durchführen
- Reservierungs-, Gruppen- und Meetinganfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Kassenführung und Debitorenkontrolle verantworten
- Monatsabschluss vorbereiten
- General Manager bei der Dienstplanerstellung unterstützen
- Administrative Aufgaben im Front- und Back-Office selbstständig durchführen
- Effektive und effiziente operative Abläufe sicherstellen
- Aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Hotelbereichen fördern
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Additional Allowances
- 25% Nachtzuschlag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Informal Culture
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Mentorship & Coaching
- Unterstützung durch General Manager
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeit zum Hotel Manager
Other Benefits
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Corporate Discounts
- Diverse Mitarbeiterrabatte
- Weltweite Vergünstigungen in IHG Hotels
Not a perfect match?
- Holiday Inn Express Düsseldorf AirportFull-timeOn-siteNot specifiedDüsseldorf
- Findehotelpersonal GmbH
Ass. Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDüsseldorf - INNSIDE by Meliá Düsseldorf Seestern
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDüsseldorf - SMARTY Hotels | Boardinghouses
(Junior) Hotel Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorKöln - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDüsseldorf
Guest Service Manager(m/w/x)
Operative Steuerung des Revenue Managements und Vertretung der Hotelleitung bei Franchise-Betreiber von 40+ Standorten. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie erforderlich. 30 Tage Urlaub, 25% Nachtzuschlag sowie voller Freizeitausgleich für Mehrarbeit.
Requirements
- Berufliche Qualifikation
- Persönlichkeit
- Potenzial
Tasks
- Als erste:r Ansprechpartner:in für das Front Office Team fungieren
- General Manager bei Abwesenheit vertreten
- Revenue Management operativ steuern
- Gäste herzlich willkommen heißen und charmant betreuen
- Check-in und Check-out der Gäste durchführen
- Reservierungs-, Gruppen- und Meetinganfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Kassenführung und Debitorenkontrolle verantworten
- Monatsabschluss vorbereiten
- General Manager bei der Dienstplanerstellung unterstützen
- Administrative Aufgaben im Front- und Back-Office selbstständig durchführen
- Effektive und effiziente operative Abläufe sicherstellen
- Aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Hotelbereichen fördern
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Additional Allowances
- 25% Nachtzuschlag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Informal Culture
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Mentorship & Coaching
- Unterstützung durch General Manager
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeit zum Hotel Manager
Other Benefits
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Corporate Discounts
- Diverse Mitarbeiterrabatte
- Weltweite Vergünstigungen in IHG Hotels
About the Company
tristar Hotelgruppe
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen managt über 40 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz und wurde mehrfach als bester Arbeitgeber ausgezeichnet.
Not a perfect match?
- Holiday Inn Express Düsseldorf Airport
General Manager(m/w/x)
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Ass. Front Office Manager(m/w/x)
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Front Office Agent(m/w/x)
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(Junior) Hotel Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorKöln - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
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