Findehotelpersonal GmbH
Guest Service Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Frankfurt am Main
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MEMelia Hotels International
Guest Service Manager(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteManagement
Nejo AI Summary
Optimierung der Sensory Architecture in öffentlichen Hotelbereichen, Betreuung von Gästen während des gesamten Aufenthalts. Erfahrung in verantwortlicher Position im Customer Experience erforderlich. Flexible Vergütungen, exklusive Rabatte auf Produkte.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Erfahrung in verantwortlicher Position im Customer Experience
- Herzliche, charmante Gastgeberpersönlichkeit
- Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Wirtschaftliches Denken und Sinn für's Schöne
- Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spanischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Kenntnisse von Opera PMS von Vorteil
Tasks
- Gäste während des gesamten Aufenthalts betreuen
- Sensory Architecture in öffentlichen Bereichen optimieren
- Feedback von Gästen sammeln und austauschen
- Verbesserungsideen mit Guest Experience Manager entwickeln
- Reklamationsmanagement durchführen
- Gästebewertungen auf relevanten Portalen beantworten
- Manager on Duty-Dienste übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Spanish – Basic
Tools & Technologies
- Microsoft Office
- Opera PMS
Benefits
Corporate Discounts
- Exklusives Treueprogramm
- Exklusive Rabatte auf Produkte
Bonuses & Incentives
- Flexible Vergütungen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Melia Hotels International and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFrankfurt am Main - Findehotelpersonal GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main - Motherson Group
Mitarbeiter Empfang als Front Office / Guest Service Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBruchköbel - Rahmer Hotelreinigungs GmbH
Supervisor / Teamleiter Hotel(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main
MEMelia Hotels International
Guest Service Manager(m/w/x)
Frankfurt am Main
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Nejo AI Summary
Optimierung der Sensory Architecture in öffentlichen Hotelbereichen, Betreuung von Gästen während des gesamten Aufenthalts. Erfahrung in verantwortlicher Position im Customer Experience erforderlich. Flexible Vergütungen, exklusive Rabatte auf Produkte.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
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- Herzliche, charmante Gastgeberpersönlichkeit
- Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
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- Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spanischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Kenntnisse von Opera PMS von Vorteil
Tasks
- Gäste während des gesamten Aufenthalts betreuen
- Sensory Architecture in öffentlichen Bereichen optimieren
- Feedback von Gästen sammeln und austauschen
- Verbesserungsideen mit Guest Experience Manager entwickeln
- Reklamationsmanagement durchführen
- Gästebewertungen auf relevanten Portalen beantworten
- Manager on Duty-Dienste übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
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About the Company
Melia Hotels International
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und Vielfalt ein und engagiert sich für nachhaltiges Wachstum in der Hotelbranche.
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Mitarbeiter Empfang als Front Office / Guest Service Manager(m/w/x)
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