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Front Office Supervisor(m/w/x)
Leiten von Früh- und Spätschichten im Front Office für nationale und internationale Gäste bei Betreiber von Hotels und Resorts. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Hotelempfang und PROTEL-Kenntnisse erforderlich. Kostenfreies Personalrestaurant und möblierte Personalunterkünfte.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- Berufserfahrung am Hotelempfang mindestens 2 Jahre
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, idealerweise PROTEL und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse und mindestens gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
- Empathie, positive Ausstrahlung und hohe Einsatzbereitschaft
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
Tasks
- Schichten im Früh- und Spätdienst leiten
- Night Manager nach Absprache vertreten
- Ansprechpartner:in für nationale und internationale Gäste sein
- Check-In und Check-Out der Gäste durchführen
- Gäste während ihres Aufenthalts betreuen
- Standards am Front Office sicherstellen und Gewährleisten
- Gästebeschwerden bearbeiten
- Dienst- und Urlaubspläne in Absprache mit dem Front Office Manager gestalten
- Neue Mitarbeiter:innen sowie Auszubildende und Praktikant:innen einarbeiten und trainieren
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- PROTEL
- MS Office
Benefits
Additional Allowances
- Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
Free or Subsidized Food
- Kostenfreies Personalrestaurant
Other Benefits
- Möblierte Personalunterkünfte
Corporate Discounts
- 30% Rabatt in gastronomischen Outlets
- Weltweit vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Berücksichtigung der Work-Life Balance
Not a perfect match?
- Five E GroupFull-time/Part-timeOn-siteJuniorGöhren-Lebbin
- Van der Valk Deutschland
Mitarbeiter Reservierung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLinstow - Van der Valk Deutschland
Rezeptionsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLinstow - St. Oberholz Woldzegarten GmbH
Mitarbeitende Guest Relation(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelLeizen - Van der Valk Deutschland
Reservierungsleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLinstow
Front Office Supervisor(m/w/x)
Leiten von Früh- und Spätschichten im Front Office für nationale und internationale Gäste bei Betreiber von Hotels und Resorts. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Hotelempfang und PROTEL-Kenntnisse erforderlich. Kostenfreies Personalrestaurant und möblierte Personalunterkünfte.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- Berufserfahrung am Hotelempfang mindestens 2 Jahre
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, idealerweise PROTEL und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse und mindestens gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
- Empathie, positive Ausstrahlung und hohe Einsatzbereitschaft
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
Tasks
- Schichten im Früh- und Spätdienst leiten
- Night Manager nach Absprache vertreten
- Ansprechpartner:in für nationale und internationale Gäste sein
- Check-In und Check-Out der Gäste durchführen
- Gäste während ihres Aufenthalts betreuen
- Standards am Front Office sicherstellen und Gewährleisten
- Gästebeschwerden bearbeiten
- Dienst- und Urlaubspläne in Absprache mit dem Front Office Manager gestalten
- Neue Mitarbeiter:innen sowie Auszubildende und Praktikant:innen einarbeiten und trainieren
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- PROTEL
- MS Office
Benefits
Additional Allowances
- Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
Free or Subsidized Food
- Kostenfreies Personalrestaurant
Other Benefits
- Möblierte Personalunterkünfte
Corporate Discounts
- 30% Rabatt in gastronomischen Outlets
- Weltweit vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Berücksichtigung der Work-Life Balance
About the Company
Unbekannt
Industry
Hospitality
Description
Die Five E Group entwickelt, betreibt und begleitet Hotels, Resorts, Gastronomie- und Freizeitbetriebe an einzigartigen Destinationen.
Not a perfect match?
- Five E Group
Front Office Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorGöhren-Lebbin - Van der Valk Deutschland
Mitarbeiter Reservierung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLinstow - Van der Valk Deutschland
Rezeptionsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLinstow - St. Oberholz Woldzegarten GmbH
Mitarbeitende Guest Relation(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelLeizen - Van der Valk Deutschland
Reservierungsleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLinstow