Your personal AI career agent
Front Office Agent(m/w/x)
Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen in einem Hotel mit 198 Zimmern und 25 Suiten. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten.
Requirements
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative und Ideenmanagement
Tasks
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Check-in übernehmen
- Gruppenreisen professionell betreuen
- Reibungslosen Check-out-Ablauf sicherstellen
- Auf Gästefragen kompetent reagieren
- Wünsche und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten
- Sich über Produkte, Dienstleistungen, Preise, Sonderaktionen, VIPs und Veranstaltungen informieren
- Umsätze durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
- Allgemeine Telefonaufgaben übernehmen
- Reservierungen zuverlässig bearbeiten
- Im Einklang mit IHG-Standards handeln
- Höchste Servicequalität sicherstellen
- Verantwortungsvoll mit Zahlungseingängen umgehen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Career Advancement
- Klare Aufstiegschancen
Flexible Working
- Flexible Dienstplangestaltung
Other Benefits
- Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung
Corporate Discounts
- Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten
- Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group
- Attraktive Vergünstigungen über Corporate Benefits Plattform
Healthcare & Fitness
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Additional Allowances
- 150 € Erholungsbeihilfe pro Jahr
- 200 € Internetpauschale pro Jahr
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie von 600 €
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Findehotelpersonal GmbHFull-timeOn-siteNot specifiedPotsdam
- Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer ChangerPotsdam - Seminaris SeeHotel Potsdam
Assistent Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelPotsdam - Seminaris SeeHotel Potsdam
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorPotsdam - Findehotelpersonal GmbH
Empfangskraft(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorPotsdam
Front Office Agent(m/w/x)
Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen in einem Hotel mit 198 Zimmern und 25 Suiten. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten.
Requirements
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative und Ideenmanagement
Tasks
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Check-in übernehmen
- Gruppenreisen professionell betreuen
- Reibungslosen Check-out-Ablauf sicherstellen
- Auf Gästefragen kompetent reagieren
- Wünsche und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten
- Sich über Produkte, Dienstleistungen, Preise, Sonderaktionen, VIPs und Veranstaltungen informieren
- Umsätze durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
- Allgemeine Telefonaufgaben übernehmen
- Reservierungen zuverlässig bearbeiten
- Im Einklang mit IHG-Standards handeln
- Höchste Servicequalität sicherstellen
- Verantwortungsvoll mit Zahlungseingängen umgehen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Career Advancement
- Klare Aufstiegschancen
Flexible Working
- Flexible Dienstplangestaltung
Other Benefits
- Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung
Corporate Discounts
- Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten
- Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group
- Attraktive Vergünstigungen über Corporate Benefits Plattform
Healthcare & Fitness
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Additional Allowances
- 150 € Erholungsbeihilfe pro Jahr
- 200 € Internetpauschale pro Jahr
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie von 600 €
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
Primestar Hospitalty GmbH
Industry
Hospitality
Description
Das Holiday Inn Express & Suites Potsdam ist ein Hotel mit 198 Zimmern und 25 Suiten, das kostenfreies Frühstück und WLAN bietet.
Not a perfect match?
- Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedPotsdam - Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer ChangerPotsdam - Seminaris SeeHotel Potsdam
Assistent Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelPotsdam - Seminaris SeeHotel Potsdam
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorPotsdam - Findehotelpersonal GmbH
Empfangskraft(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorPotsdam