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FH
FHP Hotelbetriebsgesellschaft mbH
23d ago

Front Office Agent(m/w/x)

Fürth
Full-timeOn-siteJunior

Description

Im Empfangs-Team des Excelsior Hotels Nürnberg Fürth bist du der erste Kontakt für die Gäste. Du sorgst dafür, dass sie sich willkommen fühlen, betreust sie während ihres Aufenthalts und übernimmst administrative Aufgaben am Empfang.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung an der Rezeption
  • •Freude am Umgang mit Gästen
  • •Opera-Kenntnisse wünschenswert
  • •Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
  • •Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
  • •Teamgeist
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Als Gastgeber:in am Empfang agieren
  • •Gäste professionell und herzlich empfangen
  • •Gäste während des gesamten Aufenthalts betreuen
  • •Gäste verabschieden
  • •Telefonbetreuung übernehmen
  • •Reservierungen annehmen und bearbeiten
  • •Post annehmen
  • •Weckrufe durchführen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Career Advancement

  • •Karriere & Entwicklung

Corporate Discounts

  • •Vergünstigte Übernachtungen
  • •50 % Rabatt in Restaurants

Bonuses & Incentives

  • •Mitarbeiterempfehlung

Retirement Plans

  • •Altersvorsorge
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