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Front Office Agent(m/w/x)
Herzlicher Empfang, umfassende Betreuung und Verabschiedung von Gästen in einem Hotelbetrieb. Abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung oder erste Rezeptionserfahrung erforderlich. Arbeitsumfeld mit internationalem Gästeklientel.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung Hotellerie oder erste Rezeptionserfahrung
- Freude am Umgang mit Gästen
- Wünschenswerte Opera-Kenntnisse
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständige, organisierte Arbeitsweise und Teamgeist
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Das Front Office mit Leben füllen
- Für das Wohlbefinden der Gäste sorgen
- Gäste professionell und herzlich in Empfang nehmen
- Gäste während des gesamten Aufenthaltes betreuen
- Gäste verabschieden
- Telefon betreuen
- Reservierungen annehmen
- Reservierungen außerhalb der Bürozeiten bearbeiten
- Post annehmen
- Weckrufe tätigen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Opera
Benefits
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Learning & Development
- Schulungen
- Weiterbildungen
Career Advancement
- Aufstiegsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Vergünstigte Übernachtungen in Hotels
- 50 % Rabatt in hoteleigenen Restaurants
Bonuses & Incentives
- Prämie für Mitarbeiterempfehlung
Retirement Plans
- Altersvorsorge
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Requirements
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- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
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- Das Front Office mit Leben füllen
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- Gäste professionell und herzlich in Empfang nehmen
- Gäste während des gesamten Aufenthaltes betreuen
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- Reservierungen außerhalb der Bürozeiten bearbeiten
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Benefits
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About the Company
Kauris West 1. Betriebs GmbH
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen betreibt das Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf und bietet eine erstklassige Hotelinfrastruktur.
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