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PE
Penta Hotels Worldwide GmbH
5mo ago

Front Office Agent(m/w/x)

Rostock
Full-timeOn-siteEntry Level

Description

Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für die Gäste. Du sorgst dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen, indem du sie herzlich empfängst, wertvolle Tipps gibst und ihre Anliegen professionell bearbeitest.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • •Sauberkeit und Hygiene
  • •Kenntnisse in Opera
  • •Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • •Aufmerksamkeit und Kommunikationsfähigkeit

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Gäste herzlich begrüßen und mit einem erfrischenden Getränk empfangen
  • •Tipps zu lokalen Attraktionen und Aktivitäten geben
  • •Neue Gäste im Hotel orientieren und unterstützen
  • •E-Mails beantworten und Rechnungen prüfen
  • •Schichtkasse führen und abschließen
  • •Gäste freundlich verabschieden

Tools & Technologies

Opera

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Wertschätzende Vergütung

Retirement Plans

  • •Individuelle Altersversorgung

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Lockerer Umgang
  • •Internationales Arbeitsumfeld

Learning & Development

  • •Weiterbildung

Corporate Discounts

  • •F&B-Discount

More Vacation Days

  • •Zusätzlicher freier Tag

Healthcare & Fitness

  • •Mitgliedschaft im Fitnessclub

Other Benefits

  • •Hotelübernachtungen
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