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adidas
8d ago

Floor Manager(m/w/x)

Cham
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle steuerst du die Performance deines Bereichs und schaffst durch gezieltes Team-Coaching sowie kluge Ressourcenplanung ein Einkaufserlebnis, das Kund:innen begeistert und KPIs nachhaltig sichert.

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Requirements

  • •Kompetenzen eines Stepping into Management
  • •Erfüllung des Erwartungshefts für SIM
  • •Sehr gute Kenntnisse der Landessprache
  • •Englisch in Wort und Schrift
  • •IT Grundkenntnisse
  • •Einzelhandelsausbildung
  • •Englischkenntnisse
  • •Berufserfahrung im Sport- oder Mode-Einzelhandel
  • •Rechtschreib-, Rechenkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

2 years

Tasks

  • •KPIs im zugewiesenen Store-Bereich sicherstellen
  • •Teammitglieder für optimalen Service koordinieren
  • •Mitarbeiter:innen im Verantwortungsbereich kontrollieren und coachen
  • •Ressourcen einteilen und Abläufe organisieren
  • •Geschäftliche Entscheidungen auf Basis von Retail-KPIs treffen
  • •Betriebsergebnisse analysieren und produktivitätssteigernde Maßnahmen einleiten
  • •Verkäufe durch fortgeschrittene Verkaufstechniken aktiv ankurbeln
  • •Kundenerwartungen verstehen und das Team entsprechend trainieren
  • •Kategoriebezogenes Know-how zur Steigerung der Kundenloyalität nutzen
  • •Teammitglieder zu Basis- und Saisonprodukten schulen
  • •Visual Merchandising und Sauberkeitsstandards koordinieren
  • •Sicheres Einkaufs- und Arbeitsumfeld aufrechterhalten
  • •Schadensverhütungsprozesse implementieren und überwachen
  • •Recruitment, Onboarding und Teamentwicklung unterstützen
  • •Mitarbeiter:innen motivieren und zu Bestleistungen inspirieren
  • •Verkaufspraktiken im Team teilen
  • •Eigene Lernbereitschaft und Entwicklung vorantreiben
  • •Kunden aktiv zu NPS-Befragungen ansprechen
  • •Über Online-Bestellmöglichkeiten informieren und Tablets nutzen
  • •Click & Collect sowie Ship-from-Store-Prozesse überwachen
  • •Regelmäßige Feedbackgespräche führen
  • •Assistant Store Manager oder Sales Manager vertreten

Tools & Technologies

IT

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

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