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KU
KUKA Aktiengesellschaft
13d ago

Field Service Dispatcher(m/w/x)

Buchs (SG)
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle koordinierst du die Einsätze der Techniker:innen und stellst sicher, dass von der Ersatzteilplanung bis zur Kundenberatung bei Roboter-Wartungen alles reibungslos funktioniert.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung mit technischer Weiterbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
  • •Technisches Verständnis
  • •Strukturierte, organisierte und eigenständige Arbeitsweise
  • •Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Französischkenntnisse von Vorteil
  • •Selbstsicheres Auftreten
  • •Kommunikationsfähigkeit
  • •Kundenorientierung

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Inbetriebnahmen, Reparaturen und Wartungen aller Roboter-Generationen planen
  • •Einsätze der Techniker:innen koordinieren
  • •Kunden- und Anforderungsabklärungen durchführen
  • •Ersatzteile für Vor-Ort-Einsätze disponieren
  • •Kund:innen zu Instandhaltungsfragen und Retrofits beraten
  • •Reklamationen und Nachforderungen managen
  • •Stammdaten und Historie in den Programmen pflegen
  • •Ordermanagement bei technischen Fragen und Ersatzteilbelangen unterstützen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Basic

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Gehaltspakete

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Career Advancement

  • •Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
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