BKK firmus
Kundenberater für den Bereich Privatkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specified
Bremen
from 65,000 / year
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Your personal AI career agent
BKBKK firmus
Fachberater Privatkunden(m/w/x)
Bremen
Full-time, Part-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Steuerung von Qualitätsstandards und Prozessoptimierung in der freiwilligen Versicherung bei Krankenkasse mit 1 Million Versicherten. Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten zwingend erforderlich. 14 Monatsgehälter inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie steuerfreie Zuschüsse.
Requirements
- Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten oder vergleichbar
- Wünschenswert: Fortbildung oder Studium zum Krankenkassenfachwirt, Betriebswirt oder ähnlich
- Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln
- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
- Offenheit für Neues und Flexibilität
- Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Tasks
- Das Team bei komplexen beitragsrechtlichen Sachverhalten beraten
- Das Team bei beitragsrechtlichen Fragestellungen unterstützen
- Maßnahmen zur Prozessqualität in der Freiwilligen Versicherung entwickeln
- Qualitätsverbessernde Maßnahmen implementieren
- Prozesse und Qualitätsstandards kontrollieren und steuern
- Das Interne-Kontroll-System verantworten
- Die Teamleitung vertreten
- Die Teamleitung operativ unterstützen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Competitive Pay
- 14 Gehälter
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- 4-Tage-Woche Option
- Mobiles Arbeiten
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
- Einarbeitungspläne
Learning & Development
- Arbeitgeberfinanzierte Aus- und Weiterbildungen
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- Wünschenswert: Fortbildung oder Studium zum Krankenkassenfachwirt, Betriebswirt oder ähnlich
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- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
- Offenheit für Neues und Flexibilität
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Tasks
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- Das Team bei beitragsrechtlichen Fragestellungen unterstützen
- Maßnahmen zur Prozessqualität in der Freiwilligen Versicherung entwickeln
- Qualitätsverbessernde Maßnahmen implementieren
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- Die Teamleitung vertreten
- Die Teamleitung operativ unterstützen
Education
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Tools & Technologies
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Benefits
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- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
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Competitive Pay
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Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
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About the Company
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Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut mehr als 600.000 Kunden.
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