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Experte Personenschaden(m/w/x)
Steuerung der Schadenbearbeitung für Personenschäden bei paneuropäischem Online-Versicherer der Allianz Gruppe, inklusive Großschäden und Betrugsfällen. Mehrjährige Erfahrung in Personenschädenbearbeitung (Haftpflicht, Unfall, Kfz) erforderlich. Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in Personenschädenbearbeitung (Haftpflicht, Unfall, Kfz)
- Fundierte Kenntnisse im Versicherungsrecht und Schadenmanagement
- Ausgeprägtes analytisches Denken und Prozessverständnis
- Souveräne Verhandlungsfähigkeit und Umgang mit Dienstleistern/Partnern
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Nachweisbare Erfahrung im KPI-Management und Reporting
- Sehr guter Umgang mit IT-Systemen und MS Office
- Hohe Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz und strategisches Mindset
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) in Jura, Wirtschaft, o.ä.
- Erfahrung in Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Kenntnisse in Projektmanagement oder Prozessoptimierung (Lean, Six Sigma)
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (von Vorteil)
Tasks
- Schadenbearbeitung in Deutschland steuern
- Großschäden managen
- Bei Rechtsstreitigkeiten entscheiden
- Bei Betrugsverdachtsfällen entscheiden
- Externe und interne Schadenbereiche steuern
- Tägliche Schadenbearbeitung überwachen und koordinieren
- Hochpreisige Schäden entscheiden
- Großschadenberichte erstellen
- Empfehlungen für die nächste Entscheidungsebene geben
- Entscheidungen in Rechtsstreitigkeiten fällen
- Entscheidungen in Regressfällen fällen
- Entscheidungen in Betrugsfällen fällen
- An Steuerungsmeetings teilnehmen
- An Performance-Meetings teilnehmen
- Aktenprüfungen durchführen
- Audits bei Dienstleistern durchführen
- Audits bei Vertriebspartnern durchführen
- Als Eskalationspunkt für Dienstleister fungieren
- Fachliche Fragen zu Deckung klären
- Fachliche Fragen zum Schadenmanagement klären
- Fachliche Fragen zu Versicherungsbedingungen klären
- Interne Projekte mitgestalten
- Relevante KPIs überwachen
- Bereichsübergreifend zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
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Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - Swiss Re Corporate Solutions
Senior Underwriter Property(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFrankfurt am Main, München, Hamburgfrom 101,000 - 169,000 / year - Swiss Re
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About the Company
Allianz Direct
Industry
Insurance
Description
Allianz Direct is a pan-European online insurer of the Allianz Group, focused on customer orientation and efficiency in the insurance market.
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