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LALabor Dr. von Froreich GmbH

Erfahrener IT-Systemadministrator – Unified Communication (UC) / VoIP mit technischer Projektkoordination(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced

Betreuung und Optimierung von Cisco Unified Communications Manager Umgebungen bei einem humanmedizinischen Labor. Sehr gute Kenntnisse in Cisco UC-Technologien wie CUCM und Jabber erforderlich. Zuschuss zum Deutschlandticket, Shuttle-Service.

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlichem Aufgabenfeld
  • Fundierte Kenntnisse in digitaler Telekommunikation und Unified-Communication-Architekturen
  • Erfahrung mit VoIP-Technologien (SIP, QoS), VLANs und gängigen Netzwerkinfrastrukturen
  • Sehr gute Kenntnisse in Cisco UC-Technologien (z. B. Jabber, Webex, CUCM, CUBE, Expressway, Ascom DECT)
  • Routine im Umgang mit Tools und Prozessen des Störungs- und Anforderungsmanagements (z. B. ITIL-Umfeld)
  • Gute Kenntnisse in mindestens einem Betriebssystem (Windows oder Linux)
  • Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Serviceorientiertes Mindset
  • Strukturierte Arbeitsorganisation
  • Transparente Kommunikation und Abstimmung auf Augenhöhe

Tasks

  • Installation, Konfiguration und Wartung der Unified-Communication-Systemlandschaft
  • Betreuung und Optimierung der Cisco Unified Communications Manager (CUCM/CallManager) Umgebung
  • Analyse fachlicher Anforderungen und Ableitung technischer Aufgaben
  • Erstellung präziser Dokumentationen
  • Planung und Umsetzung von Updates und Funktionstests
  • Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung
  • Eigenständige Bearbeitung von Tickets im 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT- und Infrastrukturprojekten im UC-Bereich

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Cisco UC-Technologien
  • VoIP-Technologien
  • ITIL

Benefits

Purpose-Driven Work

  • Verantwortungsvolle Tätigkeit

Learning & Development

  • Weiterbildungsangebote

Free or Subsidized Food

  • Günstige und hochwertige Mahlzeiten

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Parking & Commuter Benefits

  • Shuttle-Service
  • Mitarbeiterparkplätze

Company Bike

  • Fahrrad oder E-Bike leasen

Retirement Plans

  • Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub
  • Sonderurlaubstage

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsorientierte Sportkurse

Other Benefits

  • Mobile Massage
  • Anonymisierte Blutbildanalyse

Mental Health Support

  • Mental Health Coaching

Team Events

  • Firmenevents
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