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MA
Maritim Hotel Würzburg
last mo.

Empfangsmitarbeiter(m/w/x)

Würzburg
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht des Hotels: Du kümmerst dich um den Check-in und Check-out der Gäste, betreust sie während ihres Aufenthalts und bearbeitest ihre Wünsche und Reklamationen. Kein Tag ist wie der andere, und du trägst aktiv zur herzlichen Atmosphäre bei.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich wünschenswert
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Gastorientiertes Denken und Teamfähigkeit
  • •Freundliches und gepflegtes Auftreten
  • •Kommunikationsstärke und gute EDV Kenntnisse
  • •Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem, sowie an Wochenenden und Feiertagen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Check-in und Check-out der Hotelgäste
  • •Empfang und Betreuung der Hotelgäste
  • •Telefonzentrale unterstützen
  • •Reklamationen und Gästewünsche annehmen und bearbeiten
  • •Reservierungen annehmen und bearbeiten in Abwesenheit der Reservierungsmitarbeiter:innen
  • •Allgemeine Empfangstätigkeiten während der Schicht durchführen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Bis zu 100% Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiter- und Family & Friends Rate

Learning & Development

  • •Maritim Academy

Public Transport Subsidies

  • •Jobticket
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