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ADADAC

Empfangsmitarbeiter Kundenservice & Büromanagement(m/w/x)

Osnabrück
Full-timeOn-siteJunior

Empfang und Koordination von Mitgliedern und Kunden bei einem Dienstleister für Mobilität und Versicherungen mit 2,3 Mio. Mitgliedern. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Kundenerfahrung sowie Samstagsbereitschaft erforderlich. 30 Tage Urlaub und zusätzliche arbeitsfreie Tage.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Kundenerfahrung
  • Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
  • Digitale Versiertheit und Office-Kenntnisse
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Samstagsbereitschaft
  • Teamgeist und Hands-on-Mentalität
  • Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Kundenerfahrung
  • Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
  • Digitale Versiertheit und Office-Kenntnisse
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Samstagsbereitschaft
  • Teamgeist und Hands-on-Mentalität

Tasks

  • Mitglieder und Kund:innen professionell begrüßen
  • Kundenanliegen bedarfsgerecht erfassen
  • Beratungstermine koordinieren
  • Kund:innen in den Wartebereich begleiten
  • Anfragen an zuständige Beratende weiterleiten
  • Anstehende Termine im Blick behalten
  • Versicherungs-, Mitgliedschafts- und Reiseteams unterstützen
  • Kundentermine vor- und nachbereiten
  • Kalender pflegen und Bereiche abstimmen
  • Für Ordnung in der Geschäftsstelle sorgen
  • Gepflegte Räumlichkeiten sicherstellen
  • Ausreichende Materialbestände gewährleisten
  • Anfragen mit externen Dienstleistern klären
  • Postein- und -ausgang bearbeiten
  • E-Mails beantworten und Telefonauskünfte erteilen
  • Interne Unterlagen verteilen
  • Administrative Aufgaben im Tagesgeschäft erledigen
  • Saisonale und thematische Gestaltungselemente umsetzen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Office-Tools
  • Kundenverwaltungssysteme

Benefits

Competitive Pay

  • Faire und leistungsgerechte Bezahlung

Job Security

  • Unbefristete Festanstellung
  • Zukunftssicherer Arbeitgeber

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub
  • Zusätzliche arbeitsfreie Tage

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildung

Flexible Working

  • Vielfältige und flexible Arbeitszeitmodelle

Ergonomic Workplace

  • Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz

Corporate Discounts

  • Vergünstigungen auf ADAC Leistungen
  • Preisvorteile bei Reiseveranstaltern
  • Corporate-Benefits-Portal

Informal Culture

  • Welcome Day
  • Vertrauensvolles, kollegiales Umfeld

Team Events

  • Gemeinsame Aktivitäten
  • After-Work-Events

Healthcare & Fitness

  • EGYM Wellpass
  • Fitness- und Gesundheitsangebote

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplatz
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  • resonads GmbH

    Bürokaufmann:frau - Vollzeit(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
    Osnabrück
    from 3,200 / month
  • PLUTA Rechtsanwalts GmbH

    Bürokraft Telefonzentrale / Postbearbeitung in einer Wirtschaftskanzlei(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteNot specified
    Osnabrück, Lübbecke
  • ARTUS Osnabrück Versicherungsmakler GmbH

    Ausbildung Kauffrau:Kaufmann für Büromanagement(m/w/x)

    Full-timeApprenticeshipOn-site
    Osnabrück
    from 1,355 / month
  • apotal

    Mitarbeiter für die Bestellannahme(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteJunior
    Hilter am Teutoburger Wald
  • resonads GmbH

    Backoffice - Vollzeit(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
    Osnabrück
    from 3,200 / month
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