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Empfangsmitarbeiter:in mit Schichtleitung(m/w/x)
Professioneller Empfang nationaler und internationaler Gäste im mehrfach ausgezeichneten Business- und Konferenzhotel René Bohn. Abgeschlossene gastronomische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie erforderlich. 13. Monatsgehalt als Jahresprämie, Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge.
Requirements
- Abgeschlossene gastronomische Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung (Hotellerie/Gastronomie)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotel-/Gastronomiesoftware
- Selbstbewusstsein, Struktur und Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Serviceorientierung, Proaktivität, Freude am Umgang mit Gästen und Teamfähigkeit
Tasks
- Nationale und internationale Gäste professionell empfangen
- Eine angenehme Atmosphäre schaffen
- Check-in und Check-out verantworten
- Mit Gästewünschen und Reklamationen souverän umgehen
- Den reibungslosen Ablauf der Schicht sicherstellen
- Den Überblick behalten
- Individual- und Gruppenreservierungen im System erfassen
- Den dazugehörigen Schriftverkehr übernehmen
- Freundliche, serviceorientierte Gästekorrespondenz führen
- Neue Kolleg:innen und Auszubildende einarbeiten
- Neue Kolleg:innen und Auszubildende beim selbstständigen Arbeiten unterstützen
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- gängiger Hotel- und Gastronomiesoftware
Benefits
Competitive Pay
- 12 Monatsgehälter
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt als Jahresprämie
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Jobticket
Additional Allowances
- Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 5 zusätzliche Zukunftstage
Flexible Working
- Gleitzeitkonto
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Zugang zu Medical Center
- Gesundheitsangebote
Other Benefits
- Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt
Mentorship & Coaching
- Individuelle Förderung
Career Advancement
- Aufstiegschancen
Informal Culture
- Respekt
- Toleranz
- Team, das zusammenhält
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Front Office Agent(m/w/x)
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Front Office Manager:in / Empfangsleitung(m/w/x)
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Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
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- Abgeschlossene gastronomische Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung (Hotellerie/Gastronomie)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotel-/Gastronomiesoftware
- Selbstbewusstsein, Struktur und Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Serviceorientierung, Proaktivität, Freude am Umgang mit Gästen und Teamfähigkeit
Tasks
- Nationale und internationale Gäste professionell empfangen
- Eine angenehme Atmosphäre schaffen
- Check-in und Check-out verantworten
- Mit Gästewünschen und Reklamationen souverän umgehen
- Den reibungslosen Ablauf der Schicht sicherstellen
- Den Überblick behalten
- Individual- und Gruppenreservierungen im System erfassen
- Den dazugehörigen Schriftverkehr übernehmen
- Freundliche, serviceorientierte Gästekorrespondenz führen
- Neue Kolleg:innen und Auszubildende einarbeiten
- Neue Kolleg:innen und Auszubildende beim selbstständigen Arbeiten unterstützen
Work Experience
- 2 years
Education
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Languages
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Tools & Technologies
- MS Office
- gängiger Hotel- und Gastronomiesoftware
Benefits
Competitive Pay
- 12 Monatsgehälter
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Additional Allowances
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About the Company
BASF Gastronomie GmbH
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet kulinarische Erlebnisse und exzellente Weine in einem ansprechenden Ambiente.
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