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Motel One
last mo.

Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

Innsbruck
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die freundliche Stimme am Telefon und der herzliche Kontakt für Gäste beim Check-In. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf, indem du Reservierungen bearbeitest und administrative Aufgaben übernimmst.

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Requirements

  • •Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an Quereinstieg
  • •Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • •Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
  • •Gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
  • •Teamfähigkeit und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gäste betreuen inkl. Check-In und Check-Out
  • •Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen und bearbeiten
  • •Sihot und elektronische Reservierungssysteme pflegen
  • •Rechnungen erstellen und kontrollieren sowie Kostenübernahmen verwalten
  • •Kassenführung und -abrechnung durchführen
  • •Administrative und organisatorische Aufgaben erledigen, z.B. Verwaltung der Nichtanreisen und Beantwortung von E-Mails

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

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