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MO
MOIA Operations Germany GmbH
7d ago

Disponent Leitstelle einer autonomen Fahrzeugflotte(m/w/x)

Hamburg
from 39,828 / year
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In der Leitstelle überwachst du den Testbetrieb autonomer Fahrzeuge und unterstützt das Team sowie Kund:innen per Kamera. Du gestaltest die Mobilität der Zukunft mit, indem du Prozesse optimierst.

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Requirements

  • •Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport, Call-Center, Disposition, Transportwesen, autonomen Fahren oder vergleichbar
  • •Gültiger Führerschein der Klasse B
  • •Freude am Telefonieren und an der Emailbearbeitung
  • •Gute, problemlösungsorientierte Kommunikationsfähigkeit
  • •Ruhige und genaue Arbeitsweise in hektischen Momenten
  • •Zukunftsorientierte Denkweise
  • •Ausgeprägtes technisches Verständnis und sicherer Umgang mit neuen Programmen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Currently in higher education
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • •Den Testbetrieb der autonomen Fahrzeugflotte überwachen
  • •Sicherheitsfahrer:innen im täglichen Einsatz unterstützen
  • •Sicherheitschecks mit Kund:innen über Fahrzeugkameras durchführen
  • •Einen reibungslosen Betrieb der Flotte sicherstellen
  • •Kund:innen und Fahrpersonal während der Fahrt betreuen
  • •Anliegen verschiedener Personengruppen schriftlich und telefonisch bearbeiten
  • •Themen bei Bedarf an Fachabteilungen weiterleiten
  • •Über Highlights und Herausforderungen der täglichen Arbeit berichten
  • •Verbesserungsmöglichkeiten für das autonome Fahren aufzeigen
  • •Bei verschiedenen Sonderprojekten aktiv mitwirken

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • •Steuerfreie Schichtzulagen

Job Security

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Informal Culture

  • •Echte Du-Kultur
  • •Kurze Wege

Startup Environment

  • •Dynamisches Team

Flexible Working

  • •5 Tage mobiles Arbeiten

Learning & Development

  • •Individuelle Trainings

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket
  • •Zuschuss zur Proficard

Healthcare & Fitness

  • •Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft

Other Benefits

  • •Attraktiver Standort

Parking & Commuter Benefits

  • •Beste ÖPNV-Anbindung

Corporate Discounts

  • •Rabatte auf MOIA-Fahrten
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