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Disponent innerbetriebliche Leitstelle(m/w/x)
Überwachung von vollelektrischen Fahrzeugen und Sicherstellung der Verfügbarkeit für geteilte Fahrten. Erste Erfahrungen im Kundensupport oder Call-Center erforderlich. Steuerfreie Schichtzulagen und 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport, Call-Center, Telefonie oder vergleichbar
- Freude am Telefonieren und Emailbearbeitung
- Ruhe in hektischen Momenten
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz
- Genaue Arbeitsweise
- Lernbereitschaft (Learning-by-doing)
- PC-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Fahrzeuge und Service-Gebiet überwachen und Fahrzeugverfügbarkeit sicherstellen
- Driver-Hotline besetzen
- Mitarbeiter:innenanliegen annehmen
- Anliegen an Ansprechpartner:innen weiterleiten
- Driver-Fragen zu digitalen Produkten, Fahrzeugen und Ladeinfrastruktur beantworten
- Bei spannenden kleinen Projekten unterstützen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Steuerfreie Schichtzulagen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Individuelle Trainings
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket/ Proficard Zuschuss
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Mitgliedschaft
Corporate Discounts
- Rabatte auf MOIA-Fahrten
Team Events
- Kickern
- Pingpong
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- Kommanditgesellschaft Bursped Speditions-G.m.b.H. & Co.Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg
- Kommanditgesellschaft Bursped Speditions-G.m.b.H. & Co.
Disponent International(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - Ayvens
Sachbearbeitung Disposition(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - MOIA Operations Germany GmbH
(Junior) IT Operations Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - ADAC
Disponent Pannenhilfe Nord(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHamburg
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About the Company
MOIA Operations Germany GmbH
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG, das vollelektronische Fahrten anbietet.
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