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UNUniCredit Bank Austria AG

Digital Serviceadvisor:in Privatkunden Junior - BestStart-Programm(m/w/x)

Wien
from 41,600 / year
Full-timeApprenticeshipWith Home Office
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Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceanfragen im Online Banking für eine paneuropäische Geschäftsbank. Kaufmännische Berufserfahrung von Vorteil, Freude am telefonischen Kundenkontakt erforderlich. Firmenlaptop und zeitliche Flexibilität werden geboten.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung (mit/ohne Matura), kaufmännische Berufserfahrung von Vorteil
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt, Kunden- und Serviceorientierung
  • Freude an der Arbeit mit Menschen
  • Engagement und Interesse an neuen Medien
  • Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • Hohe Flexibilität (Zeit und Ort)

Tasks

  • Kund:innenanfragen per Telefon bearbeiten
  • Serviceanfragen im Online Banking bearbeiten
  • Individuelle Kundenbedürfnisse analysieren
  • Geeignete Lösungen anbieten
  • Cross-Selling-Potenziale identifizieren
  • Potenziale an Berater:innen weiterleiten
  • Hohe Kund:innenzufriedenheit sicherstellen
  • Langfristige Kundenbindungen fördern

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Benefits

Modern Equipment

  • Firmenlaptop
  • Firmenhandy

Flexible Working

  • Zeitliche Flexibilität

Additional Allowances

  • Restaurant- oder Lebensmittelgutscheinkarte
  • Sozialzulagen

Public Transport Subsidies

  • Öffi-Ticket

Company Bike

  • Jobrad

Childcare

  • Kindergarten Sonneninsel am Austria Campus

Healthcare & Fitness

  • Sport-, Wellness- und Freizeit-Angebote im UniCredit Center
  • Ganzheitliches Gesundheitsmanagement

Mental Health Support

  • Sozialfonds für herausfordernde Lebenssituationen

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Retirement Plans

  • Gruppenzusatzversicherungen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of UniCredit Bank Austria AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

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