Syskron GmbH
Digital Operations Lifecycle Engineer - Service Management(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Neutraubling, Regensburg
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SYSyskron GmbH
Digital Operations Lifecycle Engineer - Platform Management(m/w/x)
Neutraubling, Regensburg
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Management der Krones.world Production Plattform für Getränke- und Liquid-Food-Produktion. Mehrjährige Berufserfahrung im IT/OT- oder Service-Management-Umfeld erforderlich. Ganzheitlicher Lifecycle-Betrieb der Plattform mit Fokus auf Konfiguration und Weiterentwicklung.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT/OT-, Digital-Operations- oder Service-Management-Umfeld, idealerweise nach ITIL
- Fortgeschrittene Kenntnisse in IT/OT-Systemen, Netzwerken, Security oder digitalen Services
- Erfahrung in der Übernahme von Teilprojektverantwortung
- Erfahrung im Umgang mit SAP und/oder ServiceNow-Systemen, idealerweise im Kontext von IT/OT-Services, Asset- oder Service-Management
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Sicherheit im internationalen Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Management der Krones.world Production Plattform übernehmen
- Stabilen Betrieb der Krones.world Production Plattform sicherstellen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Krones.world Production Plattform vorantreiben
- Ganzheitlichen Lifecycle-Betrieb der Plattform durchführen
- Konfiguration der Plattform managen
- Release- und Change-Management der Plattform durchführen
- Systemintegration der Plattform managen
- Monitoring der Plattform durchführen
- Reporting für die Plattform erstellen
- Strategische Weiterentwicklung der Plattform vorantreiben
- Standardisierung der Plattformprozesse und -architektur fördern
- Automatisierung der Plattformprozesse und -architektur fördern
- Kontinuierliche Optimierung der Plattformprozesse und -architektur vorantreiben
- Engineering von Kundenprojekten weltweit durchführen
- Remote-Inbetriebnahme von Kundenprojekten weltweit durchführen
- Als Controller (Supervising) im internationalen Umfeld agieren
- Unterstützung bei der Durchführung von End-to-End-Releasetests leisten
- Aktive Einbringung in die Angebotserstellung
- Sicherstellen der kontinuierlichen, zielgerichteten und zukunftsfähigen Weiterentwicklung der Software
- Absicherung des Lifecycles von IT/OT-Applikationen nachhaltig gewährleisten
- Betriebsaufgaben übernehmen
- 2nd-Level-Support für Netzwerk-Systeme leisten
- 2nd-Level-Support für Security-Systeme leisten
- 2nd-Level-Support für IT/OT-Systeme leisten
- 2nd-Level-Support für Applikationen leisten
- 2nd-Level-Support für Services leisten
- Fachliche Unterstützung des Customer Supports leisten
- Problemanalyse im Customer Support unterstützen
- Fehlerbehebung im Customer Support unterstützen
- Mitwirkung beim IT/OT Asset Management
- Pflege von SAP-Strukturen übernehmen
- Weiterentwicklung von SAP-Strukturen übernehmen
- Pflege von ServiceNow-Strukturen übernehmen
- Weiterentwicklung von ServiceNow-Strukturen übernehmen
- Pflege weiterer notwendiger Tools übernehmen
- Weiterentwicklung weiterer notwendiger Tools übernehmen
- Wissenstransfer durchführen
- Coaching-Maßnahmen durchführen
- Erstellung von Schulungsunterlagen verantworten
- Pflege von Schulungsunterlagen verantworten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- IT/OT-Systeme
- Netzwerke
- Security
- digitale Services
- SAP
- ServiceNow
- Asset-Management
- Service-Management
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Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT/OT-, Digital-Operations- oder Service-Management-Umfeld, idealerweise nach ITIL
- Fortgeschrittene Kenntnisse in IT/OT-Systemen, Netzwerken, Security oder digitalen Services
- Erfahrung in der Übernahme von Teilprojektverantwortung
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Tasks
- Management der Krones.world Production Plattform übernehmen
- Stabilen Betrieb der Krones.world Production Plattform sicherstellen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Krones.world Production Plattform vorantreiben
- Ganzheitlichen Lifecycle-Betrieb der Plattform durchführen
- Konfiguration der Plattform managen
- Release- und Change-Management der Plattform durchführen
- Systemintegration der Plattform managen
- Monitoring der Plattform durchführen
- Reporting für die Plattform erstellen
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- Automatisierung der Plattformprozesse und -architektur fördern
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- Wissenstransfer durchführen
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- IT/OT-Systeme
- Netzwerke
- Security
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- SAP
- ServiceNow
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist Teil von Krones.digital und entwickelt innovative Digitalisierungslösungen für die Getränke- und Liquid-Food-Produktion.
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