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SISirius Facilities GmbH

Deputy Team Manager Customer Service & Meeting Room Sales(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Unterstützung des Conference-Management-Teams bei Vertrieb und Service für Konferenzräume an Geschäftskunden in der Gewerbeflächenvermietung. Mehrjährige Berufserfahrung in Customer Service, Vertrieb oder Konferenzmanagement erforderlich. Überdurchschnittlicher Zuschuss zur Altersversorgung, betriebliche Krankenzusatzversicherung.

Requirements

  • Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb oder Konferenzmanagement
  • Leidenschaft für Vertrieb und Freude an Kundengewinnung und -bindung
  • Ergebnisorientierung und unternehmerisches Denken
  • Analytische Fähigkeiten und sehr gutes Verständnis für Verkaufsstrategien
  • Sicherer Umgang mit CRM- und BI-Tools, idealerweise Salesforce und Power BI
  • Kommunikationsstärke, Empathie und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Team Manager bei der Führung und Motivation des Conference-Management-Teams unterstützen
  • Reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft sicherstellen
  • Geschäftskunden von der Anfrage bis zum Vertragsabschluss betreuen
  • Hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten und langfristige Kundenbeziehungen ausbauen
  • Vertriebsaktionen und Marketingkampagnen unterstützen
  • Relevante KPIs überwachen
  • Auswertungen und Handlungsempfehlungen für das Management erstellen
  • Interne Prozesse und Tools kontinuierlich verbessern
  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Finance, Sales und Operations
  • Angebote erstellen, Preise gestalten und Verträge abwickeln
  • Leads und Opportunities in Salesforce und Amadeus Delfi pflegen und nachverfolgen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Salesforce
  • Power BI

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktives Gehalt

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice möglich

Retirement Plans

  • Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung

Healthcare & Fitness

  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Gesundheitsmanagement
  • Sportangebote

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Informal Culture

  • Wertschätzendes Arbeitsklima
  • Offene Unternehmenskultur

Career Advancement

  • Attraktive Entwicklungsmöglichkeit

Learning & Development

  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events

  • Team- & Company-Events
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