Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

Back
AVAvantor

Customer Service Specialist - Order Management(m/w/x)

Wien
from 2,800 / month
Part-timeWith Home OfficeExperienced
Apply now

Betreuung von Kundenstämmen für neue Patiententherapien und -behandlungen. Sehr gute Deutsch-, Kroatisch- und Englischkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitszeitmodell, flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch-, Kroatisch- und Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen (vorzugsweise SAP)
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
  • Strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, selbstständig und effizient in einem hybriden Arbeitsumfeld zu arbeiten

Tasks

  • Eigenen Kundenstamm ganzheitlich betreuen
  • Fortlaufend über den Status von Bestellungen und Verzögerungen kommunizieren
  • Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
  • Proaktive Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
  • Reibungslosen Bestellprozess sicherstellen
  • Rücksendungen und Reklamationen bearbeiten
  • Stammdaten im CRM-System pflegen

Work Experience

  • 3 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • Croatian – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • ERP-Systeme
  • CRM-Systeme
  • SAP
  • Microsoft Office

Benefits

Flexible Working

  • Hybrides Arbeitszeitmodell
  • Flexible Arbeitszeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Avantor and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

Like this job?

Beta

Your Career Agent finds similar jobs for you every day.

Not a perfect match?

100+ Similar Jobs in WienView all
  • AUTO1 Group

    Kundenservice Mitarbeiter im Automobilbereich(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Wien
    from 2,500 / month
  • CWS Hygiene Österreich GmbH

    Marketing Specialist(m/w/x)

    Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Wiener Neudorf
    from 42,000 / year
  • AT1 Kardex Austria GmbH

    People & Culture Specialist(m/w/x)

    Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Wien
  • Concentrix Austria GmbH

    Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeEntry Level
    Wien
    from 2,005.27 / month
  • Concentrix Austria GmbH

    Kundenberater(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer Changer
    Wien
    from 2,005.27 / month
View all 100+ similar jobs
Apply now