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SW
SwissCo Services AG
8d ago

Customer Service Representative(m/w/x)

Sisseln
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle begleitest du Kundenaufträge ganzheitlich und stellst durch die enge Abstimmung mit internen Fachbereichen sicher, dass Termine sowie Qualitätsvorgaben stets eingehalten werden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre
  • •Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Supply Chain Operations (Pharma)
  • •Motivation, Aufgeschlossenheit und Freude an Kundenkontakt
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Gute MS Office Kenntnisse
  • •Teamorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
  • •Unternehmerisches Denken und betriebswirtschaftliches Verständnis
  • •Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Work Experience

3 years

Tasks

  • •Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung bearbeiten
  • •Interne Dokumentation und Auslieferungsprozesse sicherstellen
  • •Termingerechte Lieferungen mit Planung und Einkauf überwachen
  • •Mit Qualitätskontrolle und Lager eng zusammenarbeiten
  • •Änderungen an Druckdaten und Artworks koordinieren
  • •Als Ansprechpartner:in für Kundenfragen und Beanstandungen fungieren
  • •Kundenforecasts einholen, erfassen und kontinuierlich überwachen
  • •An bereichsübergreifenden Projekten aktiv teilnehmen
  • •Interne Prozesse stetig optimieren

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Startup Environment

  • •Wachstumsorientiertes, dynamisches und internationales Umfeld

Diverse Work

  • •Spannende standortübergreifende Aufgaben

Purpose-Driven Work

  • •Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
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