DSV
Kaufmännischer Mitarbeiter / Speditionskaufmann LKW-Abfertigung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Weilerswist
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DSDSV
Customer Service Agent(m/w/x)
Euskirchen
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung und tägliche Reklamationsklärung bei globalem Logistikdienstleister, Kommunikation mit KEP-Dienstleistern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Speditions- und Logistikbereich erforderlich. Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistungen oder vergleichbar
- Kenntnisse im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Teams, Outlook)
- Hohe kommunikative Kompetenz, sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Kundenbetreuung sicherstellen
- Kommunikation zwischen Dienstleister:innen und Kund:innen pflegen
- Reklamationen täglich klären und bearbeiten
- Allgemeinen Kundenservice per Telefon und E-Mail anbieten
- Kontakt mit Dienstleister:innen im Bereich KEP halten
- Kundenabrechnungen erstellen und Reklamationen bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben
Company Bike
- Jobrad
Other Benefits
- Jubiläumszahlungen
- Gruppenunfallversicherung
Healthcare & Fitness
- Krankenzusatzversicherung
Ergonomic Workplace
- Bildschirmarbeitsbrillen
Mentorship & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Informal Culture
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Flexible Working
- Option auf mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Fortbildungen
- Schulungen
- E-Learnings
- Zugeschnittene Programme
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Not a perfect match?
- DSV
Disponent:Kaufmann für Spedition im Nah-/ Fernverkehr(m/w/x)
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Full-timeWith HomeofficeJuniorEuskirchen - DSV
Team Lead, Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerWeilerswist, Bornheim - Rheinische Möbelwerke GmbH
Kundenberater deutsch- / französischsprachig(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJuniorRheinbach
DSDSV
Customer Service Agent(m/w/x)
Euskirchen
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Kundenbetreuung und tägliche Reklamationsklärung bei globalem Logistikdienstleister, Kommunikation mit KEP-Dienstleistern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Speditions- und Logistikbereich erforderlich. Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistungen oder vergleichbar
- Kenntnisse im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Teams, Outlook)
- Hohe kommunikative Kompetenz, sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Kundenbetreuung sicherstellen
- Kommunikation zwischen Dienstleister:innen und Kund:innen pflegen
- Reklamationen täglich klären und bearbeiten
- Allgemeinen Kundenservice per Telefon und E-Mail anbieten
- Kontakt mit Dienstleister:innen im Bereich KEP halten
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- Gruppenunfallversicherung
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- Umfangreiche Einarbeitung
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- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
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About the Company
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Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich Transport und Logistik und bietet verlässliche Dienstleistungen an.
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Sachbearbeiter Palettenabteilung(m/w/x)
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Team Lead, Operations(m/w/x)
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Kundenberater deutsch- / französischsprachig(m/w/x)
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