DSV
Control Tower Specialist RDS(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Euskirchen
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
DSDSV
Customer Service Agent(m/w/x)
Euskirchen
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung und tägliche Reklamationsklärung bei globalem Logistikdienstleister, Kommunikation mit KEP-Dienstleistern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Speditions- und Logistikbereich erforderlich. Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistungen oder vergleichbar
- Kenntnisse im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Teams, Outlook)
- Hohe kommunikative Kompetenz, sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Kundenbetreuung sicherstellen
- Kommunikation zwischen Dienstleister:innen und Kund:innen pflegen
- Reklamationen täglich klären und bearbeiten
- Allgemeinen Kundenservice per Telefon und E-Mail anbieten
- Kontakt mit Dienstleister:innen im Bereich KEP halten
- Kundenabrechnungen erstellen und Reklamationen bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben
Company Bike
- Jobrad
Other Benefits
- Jubiläumszahlungen
- Gruppenunfallversicherung
Healthcare & Fitness
- Krankenzusatzversicherung
Ergonomic Workplace
- Bildschirmarbeitsbrillen
Mentorship & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Informal Culture
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Flexible Working
- Option auf mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Fortbildungen
- Schulungen
- E-Learnings
- Zugeschnittene Programme
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DSV and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- DSV
Disponent: Kaufmann für Spedition im Nah-/ Fernverkehr(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEuskirchen - DSV
Kaufmännischer Mitarbeiter / Speditionskaufmann LKW-Abfertigung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWeilerswist - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter Wareneingang/ Warenausgang(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWeilerswist, Bornheim - DSV
Administrative Assistant, Accounting(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEuskirchen
DSDSV
Customer Service Agent(m/w/x)
Euskirchen
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung und tägliche Reklamationsklärung bei globalem Logistikdienstleister, Kommunikation mit KEP-Dienstleistern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Speditions- und Logistikbereich erforderlich. Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistungen oder vergleichbar
- Kenntnisse im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Teams, Outlook)
- Hohe kommunikative Kompetenz, sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Kundenbetreuung sicherstellen
- Kommunikation zwischen Dienstleister:innen und Kund:innen pflegen
- Reklamationen täglich klären und bearbeiten
- Allgemeinen Kundenservice per Telefon und E-Mail anbieten
- Kontakt mit Dienstleister:innen im Bereich KEP halten
- Kundenabrechnungen erstellen und Reklamationen bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben
Company Bike
- Jobrad
Other Benefits
- Jubiläumszahlungen
- Gruppenunfallversicherung
Healthcare & Fitness
- Krankenzusatzversicherung
Ergonomic Workplace
- Bildschirmarbeitsbrillen
Mentorship & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Informal Culture
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Flexible Working
- Option auf mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Fortbildungen
- Schulungen
- E-Learnings
- Zugeschnittene Programme
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DSV and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
DSV
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich Transport und Logistik und bietet verlässliche Dienstleistungen an.
Not a perfect match?
- DSV
Control Tower Specialist RDS(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEuskirchen - DSV
Disponent: Kaufmann für Spedition im Nah-/ Fernverkehr(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEuskirchen - DSV
Kaufmännischer Mitarbeiter / Speditionskaufmann LKW-Abfertigung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWeilerswist - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter Wareneingang/ Warenausgang(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWeilerswist, Bornheim - DSV
Administrative Assistant, Accounting(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEuskirchen