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FI
Finanzritter
3mo ago

Customer Service Agent Versicherungskaufleute, Versicherungsfachleute Quereinstieg möglich(m/w/x)

Iserlohn
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle unterstützt du Partnermakler:innen und deren Kund:innen bei allen Anliegen rund um Beratung, Vertragsabwicklung und Schadensservice. Dein Alltag ist geprägt von kompetenter Betreuung, empathischer Kommunikation und einer strukturierten Arbeitsweise.

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Requirements

  • •Kaufmännische Grundausbildung
  • •Versicherungskaufmann oder Versicherungsfachmann, Erfahrung im Versicherungswesen oder Quereinstieg
  • •Erfahrung in der telefonischen oder digitalen Kundenbetreuung
  • •Interesse an digitalen Tools
  • •Kommunikativ, teamfähig und engagiert
  • •Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten, lösungsorientiertes Denken
  • •Spaß an der Arbeit und Weiterentwicklungsbereitschaft
  • •Ideen einbringen und Team- sowie Unternehmensentwicklung

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Partnermakler:innen und Kund:innen kompetent betreuen und beraten
  • •Bedarfsgerechte Angebote erstellen
  • •Fachgerechte kaufmännische Abwicklung laufender Verträge übernehmen
  • •Schadenfälle mit Fingerspitzengefühl bearbeiten
  • •Kundendaten sorgfältig und verantwortungsbewusst pflegen und überprüfen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten

Modern Equipment

  • •Hochwertige Ausstattung

Snacks & Drinks

  • •Freie Getränkeversorgung

Learning & Development

  • •Regelmäßige Weiterbildungen

Career Advancement

  • •Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • •Flexibler Benefit-Katalog

Company Bike

  • •Arbeitgeberzuschuss für JobRad

Additional Allowances

  • •Monatliches Mobilitätsbudget

Other Benefits

  • •Sachbezugskarte

Childcare

  • •Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
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