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DE
DextraData Healthcare Technologies GmbH
14d ago

Customer Lifecycle Manager(m/w/x)

Essen
Full-timeRemoteExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen im Healthcare-IT-Umfeld über den gesamten Lifecycle hinweg und sicherst durch geschickte Akquise sowie strategische Betreuung den langfristigen Unternehmenserfolg.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium, kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung
  • •Expertise im Management kompletter Customer Lifecycles
  • •Idealerweise Erfahrung im SaaS- oder Softwareumfeld
  • •Kenntnisse im lösungsorientierten Vertrieb und Account Management
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • •Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
  • •Grundverständnis für Healthcare- oder IT-Märkte von Vorteil
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Neukund:innen im Gesundheitswesen identifizieren, ansprechen und akquirieren
  • •Produktpräsentationen und digitale Software-Demos durchführen
  • •Angebote erstellen, kalkulieren und nachverfolgen
  • •Vertragsverhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss führen
  • •Onboarding neuer Kund:innen strukturiert begleiten
  • •Bestandskund:innen kontinuierlich betreuen und strategisch weiterentwickeln
  • •Regelmäßige Business Reviews planen und durchführen
  • •Cross- und Upselling-Potenziale identifizieren und realisieren
  • •Eng mit Produktmanagement, Marketing und Support zusammenarbeiten
  • •CRM-Daten pflegen, analysieren und relevante KPIs reporten

Tools & Technologies

SaaSSoftware

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Purpose-Driven Work

  • •Autonomie
  • •Eigenverantwortung

Startup Environment

  • •Möglichkeiten zur Innovation

Informal Culture

  • •Kurze Kommunikationswege
  • •Konstruktive Feedback-Kultur

Retirement Plans

  • •Arbeitgeberfinanzierte Renten

Healthcare & Fitness

  • •Arbeitgeberfinanzierte Fitness

Company Bike

  • •Arbeitgeberfinanzierte Fahrräder

Childcare

  • •Kinderbetreuungszuschüsse

Corporate Discounts

  • •Maßgeschneiderte Employee Benefit-Pakete
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DextraData Healthcare Technologies GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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