Your personal AI career agent
Customer Delivery Manager(m/w/x)
Begleitung von Kunden als Trusted Advisor bei AI-gestützter Entwicklung und Legacy-Transformation für IT-Dienstleister. Mehrjährige Erfahrung in Kundenberatung und Projektmanagement erforderlich. Firmenwagen auch zur Privatnutzung.
Requirements
- Erfahrung in Kundenberatung (IT, Softwareentwicklung, Digitalisierung, Transformation)
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement
- Erfahrung im Stakeholder-Management
- Erfahrung in Moderation von Workshops und Terminen
- Kenntnis klassischer und moderner Projektmanagement-Methoden (Wasserfall, Scrum, Kanban)
- Erfahrung in Change Management, Transformationsbegleitung oder organisationsübergreifender Projektleitung
- Verständnis für moderne Softwareentwicklung und Transformationsprozesse
- Verständnis für AI-gestützte Entwicklungswerkzeuge und neue Entwicklungsmethoden
- Fähigkeit zur Einordnung technologischer Entwicklungen und Ableitung von Maßnahmen
- Verständnis für wirtschaftliche und kaufmännische Zusammenhänge
- Kenntnisse in IT-Verträgen, Leistungsabgrenzungen und deren Umsetzung
- Erfahrung mit OGOS, JIRA, Tempo und SAP
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und professionelles Auftreten
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein und Überblick in anspruchsvollen Situationen
- Verbindliches und pragmatisches Handeln
- Gutes technisches Grundverständnis und Kenntnis des Portfolios
Tasks
- Kunden als Trusted Advisor bei der digitalen Transformation begleiten
- AI-gestützte Entwicklung und Legacy-Transformation vorantreiben
- Bestehende Softwarelandschaften weiterentwickeln
- Laufende Projekte und Leistungen beim Kunden verantworten
- Ziele, Anforderungen, Qualität, Budget und Zeitrahmen im Blick behalten
- Service-Delivery-Prozesse koordinieren und überwachen
- SLAs einhalten
- Stakeholder-Management betreiben
- Zusammenarbeit mit Ansprechpartner:innen steuern
- Workshops, Abstimmungen und Steuerungsrunden moderieren
- Anforderungen schärfen
- Entscheidungen vorbereiten
- Gemeinsame nächste Schritte festhalten
- Möglichkeiten durch AI-gestützte Entwicklungsansätze erkennen
- Kunden bei der Einführung neuer Arbeitsweisen begleiten
- Kunden bei der Einführung neuer Entwicklungsprozesse begleiten
- Kunden bei der Einführung neuer Tools begleiten
- AI sinnvoll und wirksam verankern helfen
- Neue Anforderungen in konkrete Vorhaben übersetzen
- Transformationsbedarfe in konkrete Vorhaben übersetzen
- Umsetzung von Vorhaben steuern
- Zusammenarbeit zwischen Kunde und Projektteams koordinieren
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen koordinieren
- Transparenz und Verbindlichkeit sorgen
- Reibungslosen Informationsfluss sorgen
- Fachliche Steuerung von Projektteams übernehmen
- Wirksame Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg fördern
- Risiken und Abhängigkeiten im Blick behalten
- Kritische Entwicklungen im Blick behalten
- Eskalationen professionell steuern
- Eskalationen lösungsorientiert steuern
- Projekte wirtschaftlich erfolgreich umsetzen
- Kaufmännische Zusammenhänge verstehen
- Budget im Blick behalten
- Projektstatus im Blick behalten
- Leistungsumfang im Blick behalten
- Projektcontrolling unterstützen
- IT-nahe Leistungen verstehen
- Vertragliche Rahmenbedingungen verstehen
- Entwicklungspotenziale beim Kunden erkennen
- Passende nächste Schritte abstimmen
- Regelmäßige Gespräche über technologische Ausrichtung führen
- Strategische Ziele in konkrete Initiativen ableiten
- Strategische Ziele in belastbare Umsetzungspläne ableiten
Work Experience
- 5 - 7 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Wasserfall
- Scrum
- Kanban
- JIRA
- Tempo
- SAP
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Job Security
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Company Bike
- Jobrad
Public Transport Subsidies
- Jobticket/Klimaticket
Company Vehicle
- Firmenwagen
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Bezuschussung von Sportangeboten
Bonuses & Incentives
- Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm
Team Events
- Afterwork Events
- Großartige Firmenevents
- Attraktive Benefits und Events
Flexible Working
- Mobiles und flexibles Arbeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
- Förderung individueller Zertifizierungen
- Zugang zu Academy-Angeboten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub
Workation & Sabbatical
- Individuelle Sabbatical Regelungen
Modern Equipment
- Hardware für private Zwecke nutzbar
Snacks & Drinks
- Kostenlose Softgetränke, Kaffee und Tee
Career Advancement
- Vielfältige Karrierewege
Other Benefits
- Initiative für Frauen
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
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- CapgeminiFull-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart, Hannover, Nürnberg, Lübeck
- THOST Projektmanagement
Consultant für IT-/KI-Projekte und digitale Transformation Schwerpunkte IT und KI in Industrie und Engineering(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main, Karlsruhe, Köln - Systematic A/S
Project/Delivery Manager Defence(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementKöln - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
(Senior) Cloud Migration Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart - cronos Gruppe
Senior Projekt- & Programm-Manager - IT-Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorDortmund, Cottbus, Halle (Saale), Hamburg, Köln, Leipzig, Mannheim, Münster, Wien, München
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Requirements
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- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement
- Erfahrung im Stakeholder-Management
- Erfahrung in Moderation von Workshops und Terminen
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- Verständnis für AI-gestützte Entwicklungswerkzeuge und neue Entwicklungsmethoden
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- Strategische Ziele in belastbare Umsetzungspläne ableiten
Work Experience
- 5 - 7 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Wasserfall
- Scrum
- Kanban
- JIRA
- Tempo
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Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Job Security
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Company Bike
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Public Transport Subsidies
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Company Vehicle
- Firmenwagen
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Bezuschussung von Sportangeboten
Bonuses & Incentives
- Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm
Team Events
- Afterwork Events
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Flexible Working
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Learning & Development
- Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
- Förderung individueller Zertifizierungen
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- Individuelle Sabbatical Regelungen
Modern Equipment
- Hardware für private Zwecke nutzbar
Snacks & Drinks
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Career Advancement
- Vielfältige Karrierewege
Other Benefits
- Initiative für Frauen
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About the Company
ATVANTAGE
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein führender IT Dienstleister für Cloud-Plattformen und digitale Lösungen.
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