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MT
MTU Maintenance Berlin-Brandenburg GmbH
3mo ago

Customer Account Manager(m/w/x)

Ludwigsfelde
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kundenbelange und betreust eigenverantwortlich den Auftragsdurchlauf. Du kümmerst dich um Kostenvoranschläge, Rechnungen und Vertragsverhandlungen, während du gleichzeitig die Kommunikation mit den Kunden pflegst und deren Anforderungen sicherstellst.

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Requirements

  • Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder vergleichbar
  • Technisches Verständnis und einschlägige Berufserfahrung
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit und eigenverantwortliche, systematische, zielorientierte Arbeitsweise
  • Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Projektmanagementerfahrung
  • Bereitschaft zur Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Auftragsdurchlauf von Kundentriebwerken eigenverantwortlich betreuen
  • Terminabstimmungen mit Fachbereichen und Kunden durchführen
  • Kostenvoranschläge erstellen
  • Laufende Kosten der Aufträge kontrollieren und Maßnahmen zur Ergebnisoptimierung einleiten
  • Rechnungen erstellen
  • Hauptansprechpartner:in für kaufmännische und technische Kundenbelange sein
  • Wöchentliche Statusberichte kommunizieren, erstellen und versenden
  • Kundenbesuche in Abstimmung mit dem Vertriebsteam durchführen
  • Vertragsverhandlungen mit bestehenden Kunden führen
  • Angebote für bestehende und neue Kunden erstellen
  • Zahlungseingänge in Abstimmung mit dem Finanzbereich verfolgen
  • Management der Kundenaufträge und -verträge sicherstellen
  • Shopbesuche, Ersatzteil- und Arbeitsumfangsmanagement für die Flotte durchführen
  • Regelmäßigen Abgleich der ursprünglichen Annahmen vor Vertragsabschluss mit dem Ist-Stand vornehmen

Languages

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit

Additional Allowances

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Finanzielle Umzugsunterstützung

Competitive Pay

  • Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Family Support

  • Gute Work-Life-Balance

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme

Healthcare & Fitness

  • EGYM Wellpass
  • Betriebssportgruppen

Company Bike

  • Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Company Vehicle

  • Fahrzeugleasingprogramme

Parking & Commuter Benefits

  • E-Ladesäulen
  • Kostenfreie Parkplätze

Free or Subsidized Food

  • Betriebsgastronomie mit leckeren abwechslungsreichen Gerichten

Team Events

  • Großartiger Teamspirit
  • Mitarbeiter:innen Events
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