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CRM & Commerce Manager(m/w/x)
Verantwortung für digitale Verkaufsplattform und Kundenbeziehungs-System bei Weiterbildungsinstitut für Zukunftsforschung, mit Konzeption und Optimierung von Produktlogik, Checkout und Payment. Mehrjährige Erfahrung in digitalem Vertrieb, Kundenbeziehungs-Management oder Digital Operations erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in E-Commerce, CRM-Management oder Digital Operations
- Sehr gutes Verständnis von Shopsystemen und CRM-Tools
- Erfahrung in Optimierung digitaler Verkaufs- und Kundenprozesse
- Sicherer Umgang mit Daten, Reporting und Analyse
- Zusammenarbeit mit IT und externen Dienstleistern
- Grundkenntnisse in Performance Marketing und Conversion-Optimierung
Tasks
- Fachliche und technische Gesamtverantwortung für den E-Commerce-Shop tragen
- CRM-System als zentrale Plattform für Marketing-, Sales- und Kundenprozesse verantworten
- E-Commerce-Shop hinsichtlich Produktlogik, Checkout und Payment konzipieren und optimieren
- Datenstrukturen, Pipelines und Statuslogiken pflegen
- Eine saubere Datenbasis im System sicherstellen
- Automatisierte Customer-Lifecycle-Prozesse für Lead-Nurturing und Onboarding aufbauen
- Schnittstellen zwischen Shop, CRM und weiteren Systemen verwalten
- Reports sowie Dashboards erstellen und Optimierungsmaßnahmen ableiten
- Eng mit Marketing, Sales, Produkt und externen Dienstleister:innen zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Shopify
- Zoho
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Herausforderungen
Purpose-Driven Work
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
Learning & Development
- Interne Weiterbildungsangebote
- Jährlich drei Educational Days
Healthcare & Fitness
- Firmenfitness und Wellness
- Betriebliche Krankenversicherung
More Vacation Days
- Zusätzlicher Sonderurlaubstag für Ehrenamt
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- Offene Duz-Kultur
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Not a perfect match?
- Exaring AGFull-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen
- Exaring AG
Senior CRM Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - 1KOMMA5°
Growth Lifecycle & Automation Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Hamburg, München - VoiceLine
Sales Operations & Business Intelligence Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Proliance GmbH
Senior Revenue Operations Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen
CRM & Commerce Manager(m/w/x)
Verantwortung für digitale Verkaufsplattform und Kundenbeziehungs-System bei Weiterbildungsinstitut für Zukunftsforschung, mit Konzeption und Optimierung von Produktlogik, Checkout und Payment. Mehrjährige Erfahrung in digitalem Vertrieb, Kundenbeziehungs-Management oder Digital Operations erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in E-Commerce, CRM-Management oder Digital Operations
- Sehr gutes Verständnis von Shopsystemen und CRM-Tools
- Erfahrung in Optimierung digitaler Verkaufs- und Kundenprozesse
- Sicherer Umgang mit Daten, Reporting und Analyse
- Zusammenarbeit mit IT und externen Dienstleistern
- Grundkenntnisse in Performance Marketing und Conversion-Optimierung
Tasks
- Fachliche und technische Gesamtverantwortung für den E-Commerce-Shop tragen
- CRM-System als zentrale Plattform für Marketing-, Sales- und Kundenprozesse verantworten
- E-Commerce-Shop hinsichtlich Produktlogik, Checkout und Payment konzipieren und optimieren
- Datenstrukturen, Pipelines und Statuslogiken pflegen
- Eine saubere Datenbasis im System sicherstellen
- Automatisierte Customer-Lifecycle-Prozesse für Lead-Nurturing und Onboarding aufbauen
- Schnittstellen zwischen Shop, CRM und weiteren Systemen verwalten
- Reports sowie Dashboards erstellen und Optimierungsmaßnahmen ableiten
- Eng mit Marketing, Sales, Produkt und externen Dienstleister:innen zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Shopify
- Zoho
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Herausforderungen
Purpose-Driven Work
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
Learning & Development
- Interne Weiterbildungsangebote
- Jährlich drei Educational Days
Healthcare & Fitness
- Firmenfitness und Wellness
- Betriebliche Krankenversicherung
More Vacation Days
- Zusätzlicher Sonderurlaubstag für Ehrenamt
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- Offene Duz-Kultur
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
About the Company
velpTEC edutainment
Industry
Education
Description
velpTEC edutainment ist ein Weiterbildungsinstitut, das Erfahrungen aus Wirtschaft, Zukunftsforschung und neuen Bildungsansätzen verbindet, um Menschen praxisnah bei der Stärkung ihrer Fähigkeiten für die Zukunft zu unterstützen.
Not a perfect match?
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CRM Manager Mobile & Lifecycle Marketing(m/w/x)
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Senior CRM Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - 1KOMMA5°
Growth Lifecycle & Automation Manager(m/w/x)
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Sales Operations & Business Intelligence Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Proliance GmbH
Senior Revenue Operations Manager(m/w/x)
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