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OD
Odyssey Hotel Group
4mo ago

Crew Leader(m/w/x)

Metzingen
from 3,300 - 3,700 / month
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als Crew Leader sorgst du für einen reibungslosen Ablauf am Front Office und der Bar. Du unterstützt das Team aktiv im Tagesgeschäft, kümmerst dich um Gästefeedback und führst neue Mitarbeiter:innen ein, während du das Team motivierst und entwickelst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachfrau/mann oder vergleichbar
  • •Erfahrungen mit MICROS und Hotelsoftware, insbesondere OPERA
  • •Administrative Fähigkeiten und Selbstständigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Reibungslosen Arbeitsablauf am Front Office und der Bar sicherstellen
  • •Team im täglichen Geschäft aktiv unterstützen
  • •Check-In und Check-Out durchführen
  • •Getränke und kleine Speisen vorbereiten und servieren
  • •Kassenführung übernehmen
  • •Strategische und administrative Aufgaben im Backoffice erledigen
  • •Operative Tätigkeiten am Bar und Empfang durchführen
  • •Professionell mit Gästefeedback umgehen
  • •Beschwerdemanagement durchführen
  • •Team motivieren, führen und entwickeln
  • •Neue Mitarbeiter:innen einarbeiten
  • •Dienstplan und Urlaubsplanung verantworten

Tools & Technologies

MICROSOPERA

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •Sonderpreise für Mitarbeiter
  • •20 % Rabatt auf Speisen und Getränke
  • •Rabatte über Corporate Benefits

Snacks & Drinks

  • •5,00 € Frühstück

Free or Subsidized Food

  • •50 % Ermäßigung auf Speisen und Getränke

Healthcare & Fitness

  • •Zusätzliche Krankenversicherungskarte

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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