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OC
OCC Assekuradeur GmbH
10d ago

Contract Management Agent(m/w/x)

Lübeck
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Kund:innen und Vermittler:innen, während du die Vertragsabwicklung eigenständig steuerst und Prozesse aktiv mit deinen eigenen Ideen optimierst.

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Requirements

  • •Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen
  • •Berufserfahrung im Versicherungsbetrieb oder in der Kundenbetreuung
  • •Sorgfalt, Engagement und hoher Qualitätsanspruch
  • •Digitale Affinität
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Motivation zur kontinuierlichen Serviceverbesserung
  • •Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
  • •Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Als zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und Versicherungsvermittler:innen agieren
  • •Vorgänge zur Vertragsabwicklung und zu Wertgutachten eigenständig bearbeiten
  • •Vertragsfragen klären sowie Änderungen und Beendigungen durchführen
  • •Kundenbeziehungen pflegen und die Servicequalität sicherstellen
  • •Das Bestandsgeschäft als Counterpart zum Sales-Team betreuen
  • •Informationen vollständig und nachvollziehbar pflegen
  • •Prozesse im Team und an Schnittstellen optimieren
  • •Eigene Ideen aktiv in die Teamarbeit einbringen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Competitive Pay

  • •13 Gehälter

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Zuschuss zum Sportnetzwerk EGYM Wellpass
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