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Community Manager(m/w/x)
Aufbau und Aktivierung von Community- und Trust-Mechanismen für StackFuel. Mehrjährige Erfahrung im Community- und Influencer-Management erforderlich. Offene Feedbackkultur mit starkem Teamspirit.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Community-Building, Influencer- oder Ambassador-Management, idealerweise im B2C-Umfeld
- Erfahrung im Aufbau und der Aktivierung von Social-Proof-Mechanismen (Testimonials, User Stories, Trust-Elemente)
- Verständnis von Conversion-Funnel-Logiken und Performance-KPIs, idealerweise Erfahrung mit Referral-Programmen
- Sicherer Umgang mit Social-Media-Plattformen und Influencer-Tools; Grundverständnis für Tracking, Attribution und Performance-Messung
- Fähigkeit, KPIs zu definieren, zu analysieren und datenbasierte Optimierungen abzuleiten; Erfahrung mit Reporting- und Analyse-Tools von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Netzwerkfähigkeit, hohe Empathie sowie strukturierte, eigenständige und proaktive Arbeitsweise
- Ownership- und Hands-on-Mentalität, Affinität zu Education und digitalem Wachstum
- Sehr gutes Deutsch (C2) und sehr gutes Englisch (mind. C1)
Tasks
- Community- und Trust-Mechanismen strategisch aufbauen und aktivieren
- Conversion-Raten entlang des Funnels messbar steigern
- Zusätzliche Umsatzquellen über Referral- und Ambassador-Programme erschließen
- Performantes Influencer-Setup mit positiver ROI-Perspektive entwickeln
- StackFuel Community aufbauen
- Testimonials und Alumni-Stories systematisch als Social Proof nutzen
- Eng mit Growth, Brand & Content, Sales, Customer Success sowie Product & UX zusammenarbeiten
- Trust-Signale kanalübergreifend sichtbar machen
- StackFuel-Community aufbauen und betreuen
- Testimonials, User Stories und Alumni-Success-Stories systematisch sammeln, kuratieren und aktivieren
- Referral-Programm sichtbar machen und weiterentwickeln
- Ambassador-Setup mit Alumni aufbauen
- Relevante Influencer- und Creator-Kooperationen identifizieren, auswählen und steuern
- Content-Assets (Testimonials, Influencer-Content, Ambassador Stories) aufbauen
- An kanalübergreifenden Aktionen (E-Mail, Social, Paid) mitarbeiten
- Einfluss von Community-, Trust- und Influencer-Maßnahmen auf Funnel- und Website-Conversions messen
- KPIs, Reporting-Strukturen und Insights zu Community-Impact, Trust-Signalen und Influencer-Leistung aufbauen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Social-Media-Plattformen
- Influencer-Tools
- Reporting- und Analyse-Tools
Benefits
Other Benefits
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Datengetriebene Arbeitsweise
Informal Culture
- Offene Feedbackkultur
- Starker Teamspirit
Mentorship & Coaching
- Neutrale Anlaufstelle durch Trustees
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation
Team Events
- Regelmäßiger Teamaustausch
- Saisonale Feiern
Free or Subsidized Food
- Gut gefüllte Küche
Learning & Development
- Online-Trainings zur Weiterentwicklung
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Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Community-Building, Influencer- oder Ambassador-Management, idealerweise im B2C-Umfeld
- Erfahrung im Aufbau und der Aktivierung von Social-Proof-Mechanismen (Testimonials, User Stories, Trust-Elemente)
- Verständnis von Conversion-Funnel-Logiken und Performance-KPIs, idealerweise Erfahrung mit Referral-Programmen
- Sicherer Umgang mit Social-Media-Plattformen und Influencer-Tools; Grundverständnis für Tracking, Attribution und Performance-Messung
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- Community- und Trust-Mechanismen strategisch aufbauen und aktivieren
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- Testimonials, User Stories und Alumni-Success-Stories systematisch sammeln, kuratieren und aktivieren
- Referral-Programm sichtbar machen und weiterentwickeln
- Ambassador-Setup mit Alumni aufbauen
- Relevante Influencer- und Creator-Kooperationen identifizieren, auswählen und steuern
- Content-Assets (Testimonials, Influencer-Content, Ambassador Stories) aufbauen
- An kanalübergreifenden Aktionen (E-Mail, Social, Paid) mitarbeiten
- Einfluss von Community-, Trust- und Influencer-Maßnahmen auf Funnel- und Website-Conversions messen
- KPIs, Reporting-Strukturen und Insights zu Community-Impact, Trust-Signalen und Influencer-Leistung aufbauen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Social-Media-Plattformen
- Influencer-Tools
- Reporting- und Analyse-Tools
Benefits
Other Benefits
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Datengetriebene Arbeitsweise
Informal Culture
- Offene Feedbackkultur
- Starker Teamspirit
Mentorship & Coaching
- Neutrale Anlaufstelle durch Trustees
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
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Team Events
- Regelmäßiger Teamaustausch
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Free or Subsidized Food
- Gut gefüllte Küche
Learning & Development
- Online-Trainings zur Weiterentwicklung
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About the Company
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Industry
Marketing
Description
Das Unternehmen entwickelt praxisnahe Trainingsprogramme, die Unternehmen und Arbeitssuchenden den Einstieg in Datenberufe ermöglichen.
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