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Client Associate(m/w/x)
Betreuung von Kund:innen und Unterstützung von Relationship Manager:innen bei der Kundenadministration und Auftragsausführung. Abgeschlossene Bankausbildung und Berufserfahrung im Prozessbereich erforderlich. Offenes Büro mit flachen Hierarchien.
Requirements
- Abgeschlossene Bankausbildung
- Berufserfahrung im Abwicklungs- und Prozessbereich
- Hervorragende PC-Anwenderkenntnisse (MS Office: Word, Power Point, Excel)
- Avaloq-Kenntnisse von Vorteil
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Grosse Lern- und Einsatzbereitschaft
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
- Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
- Einwandfreie und absolut diskrete Umgangsformen
- Zuverlässige, belastbare, teamfähige, flexible, motivierte und loyale Persönlichkeit
- Bewerbung auch ohne Erfüllung aller Kriterien erwünscht
Tasks
- Kund:innen persönlich und telefonisch betreuen
- Relationship Manager:innen administrativ und kundenbezogen unterstützen
- Kundenadministration (Kontoeröffnungen, -überträge, -salden) selbständig erledigen
- Kundenaufträge ausführen und überwachen
- Kund:innen in Abwesenheit der Relationship Manager:innen betreuen
- Tagesgeschäft und Börsenaufträge abwickeln
- Festgelder und Produkte bearbeiten
- Abklärungen durchführen
- Kundenbesuche und Geschäftsreisen vor- und nachbearbeiten
- Kundendaten im CRM-System aktualisieren
- Verkaufsdokumentationen erstellen
- Allgemeine Korrespondenz in Deutsch und Englisch erledigen
- Bei Kundenevents mitwirken
- Bei administrativen Arbeiten der Geschäftsstelle mitarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Advanced
Tools & Technologies
- MS Office
- Word
- Power Point
- Excel
- Avaloq
Benefits
Modern Office
- Offenes Büro
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Zusammenarbeit auf allen Ebenen
- Gegenseitiger Respekt
Sustainability Focus
- Nachhaltigkeit
Other Benefits
- Familienbesitz
- Börsenkotiert
- Gleichstellung am Arbeitsplatz
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Betreuung von Kund:innen und Unterstützung von Relationship Manager:innen bei der Kundenadministration und Auftragsausführung. Abgeschlossene Bankausbildung und Berufserfahrung im Prozessbereich erforderlich. Offenes Büro mit flachen Hierarchien.
Requirements
- Abgeschlossene Bankausbildung
- Berufserfahrung im Abwicklungs- und Prozessbereich
- Hervorragende PC-Anwenderkenntnisse (MS Office: Word, Power Point, Excel)
- Avaloq-Kenntnisse von Vorteil
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
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- Kund:innen persönlich und telefonisch betreuen
- Relationship Manager:innen administrativ und kundenbezogen unterstützen
- Kundenadministration (Kontoeröffnungen, -überträge, -salden) selbständig erledigen
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- Kundendaten im CRM-System aktualisieren
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
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Tools & Technologies
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- Avaloq
Benefits
Modern Office
- Offenes Büro
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Zusammenarbeit auf allen Ebenen
- Gegenseitiger Respekt
Sustainability Focus
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Other Benefits
- Familienbesitz
- Börsenkotiert
- Gleichstellung am Arbeitsplatz
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About the Company
BVZH Bank Vontobel AG
Industry
FinancialServices
Description
The company is a family-owned and publicly listed firm committed to long-term thinking and sustainability.
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