AUTO1 Group
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeRemoteJunior
Berlin
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Erster telefonischer Kontakt für Kundenanliegen bei digitaler Automobilplattform. Erste Erfahrung in Dialogmarketing oder Kundenbetreuung erforderlich. 100% Remote Work, moderne IT-Ausstattung.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Bereich Dialogmarketing oder Callcenter oder Privatkundenbetreuung
- Spaß am Telefonieren und strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplay und Hands-on-Mentalität
- Positive Grundeinstellung und Engagement zur Zielerreichung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil, sicherer Umgang mit Google Workspace Tools
Tasks
- Als erster telefonischer Kontakt für Kundenanliegen fungieren
- Kundenanfragen abseits des Verkaufsprozesses bearbeiten
- Aktuellen Stand der Aufträge recherchieren
- Für eine reibungslose Customer Journey sorgen
- Persönliche und Teamziele in Bezug auf Qualität und Quantität erreichen
- Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto liefern
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- Google Workspace
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives, marktgerechtes Gehalt
Flexible Working
- 100% Remote Work
Modern Equipment
- Moderne IT-Ausstattung
Learning & Development
- Individuelle Trainings
Corporate Discounts
- Rabatte auf namhafte Marken
- Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
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About the Company
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Industry
Automotive
Description
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche.
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